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?主要職能
(一)擬訂并組織實施本區(qū)有關(guān)行政審批、城市運行管理工作的發(fā)展規(guī)劃和制度措施,研究提出本區(qū)推進(jìn)中國(海南)自由貿(mào)易試驗區(qū)、中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)有關(guān)行政審批、城市運行管理工作方面的意見和建議。
(二)研究探索行政審批制度改革、規(guī)范審批行為,建立和完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制。
(三)負(fù)責(zé)受理、審批區(qū)政府公布的相應(yīng)行政審批和公共服務(wù)事項。
(四)負(fù)責(zé)規(guī)范區(qū)級政務(wù)服務(wù)場所設(shè)置,優(yōu)化行政審批服務(wù)事項流程,跟蹤督辦辦理情況,協(xié)調(diào)解決政務(wù)服務(wù)事項辦理中存在的問題。
(五)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督鎮(zhèn)(街道)的行政審批服務(wù)業(yè)務(wù)和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作。
(六)統(tǒng)一受理全區(qū)12345政府服務(wù)熱線投訴的辦(事)件信息,接受咨詢和建議,及時做好派發(fā)、跟蹤、督辦、考核等工作。
(七)負(fù)責(zé)全區(qū)城市運行管理聯(lián)動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定規(guī)范聯(lián)勤聯(lián)動工作機(jī)制,理順進(jìn)駐聯(lián)動部門、鎮(zhèn)(街)、區(qū)直部門等聯(lián)動成員單位的工作關(guān)系;承擔(dān)全區(qū)城市運行綜合管理聯(lián)動業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
(八)完成區(qū)委、區(qū)政府和上級部門交辦的其他任務(wù)。
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