岳陽(yáng)市信訪(fǎng)局各部門(mén)對(duì)外聯(lián)系電話(huà)

（一）辦公室   主 任：鄭雄偉； 電 話(huà)：0730-8880284

協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù)；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的文電、機(jī)要、檔案、保密等工作，承擔(dān)局機(jī)關(guān)公務(wù)接待、后勤保障、應(yīng)急、政府采購(gòu)、財(cái)務(wù)(含市駐京維穩(wěn)勸返辦公室）、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)、公務(wù)用車(chē)等工作；負(fù)責(zé)全市、全局性信訪(fǎng)工作會(huì)議和局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)等擬訂會(huì)議方案、會(huì)議通知、議題收集、會(huì)場(chǎng)安排、材料印發(fā)、后勤保障等會(huì)務(wù)工作，承擔(dān)市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室和局機(jī)關(guān)相關(guān)科室牽頭組織的全局性會(huì)議的后勤保障、會(huì)場(chǎng)安排和指導(dǎo)會(huì)場(chǎng)布置等會(huì)務(wù)工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)日常值班及值班安排(含重要會(huì)議、重大活動(dòng)特護(hù)期等）工作；負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)牽頭工作；承擔(dān)有關(guān)部門(mén)對(duì)局機(jī)關(guān)黨建、紀(jì)檢監(jiān)察、文明創(chuàng)建等具體業(yè)務(wù)工作的考核；指導(dǎo)全市信訪(fǎng)工作信息化建設(shè)，為全市“互聯(lián)網(wǎng)＋信訪(fǎng)”提供技術(shù)支持；負(fù)責(zé)全市信訪(fǎng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、管理和指導(dǎo)運(yùn)用，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)、信息化辦公設(shè)備的管理和維護(hù)；承擔(dān)全市信訪(fǎng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、交換、提取、統(tǒng)計(jì)、管理等工作。

負(fù)責(zé)全局黨的思想、政治、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)等工作；履行黨風(fēng)廉政建設(shè)及干部監(jiān)督的職責(zé)；承辦局機(jī)關(guān)黨委的日常工作；組織開(kāi)展全局主題實(shí)踐活動(dòng)；承擔(dān)局機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)和工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群眾組織及老干等工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的人事管理、機(jī)構(gòu)編制、工資待遇核定、隊(duì)伍建設(shè)等工作；組織、指導(dǎo)信訪(fǎng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)。

對(duì)接省信訪(fǎng)局辦公室、政策法規(guī)處、機(jī)關(guān)黨委（人事處）。

（二）綜合調(diào)研科  科?長(zhǎng)：熊?杰；電 話(huà):0730-8880732

負(fù)責(zé)對(duì)全市信訪(fǎng)工作的綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)，組織對(duì)縣市區(qū)和市直單位及中央、省駐岳單位有關(guān)信訪(fǎng)工作的考核評(píng)比；負(fù)責(zé)對(duì)局機(jī)關(guān)信訪(fǎng)業(yè)務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)，承擔(dān)省信訪(fǎng)局和市委、市政府綜合性業(yè)務(wù)（信訪(fǎng)工作、平安建設(shè)、績(jī)效評(píng)估）考核牽頭工作；負(fù)責(zé)全市及局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室信訪(fǎng)信息（含政務(wù)信息、每日訪(fǎng)情）的匯總報(bào)送，綜合研判信訪(fǎng)形勢(shì)和信訪(fǎng)突出問(wèn)題，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；牽頭制訂有關(guān)信訪(fǎng)問(wèn)題排查化解、源頭治理等工作制度及全市綜合性重點(diǎn)工作、重大活動(dòng)方案并組織實(shí)施；起草全市、全局性有關(guān)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、總結(jié)報(bào)告等綜合材料及局主要負(fù)責(zé)人講話(huà)、文稿等材料；負(fù)責(zé)局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)的記錄、紀(jì)要、議定事項(xiàng)的落實(shí)跟蹤等工作；負(fù)責(zé)對(duì)全市信訪(fǎng)工作的調(diào)研指導(dǎo)，組織開(kāi)展信訪(fǎng)理論研究和工作經(jīng)驗(yàn)交流；負(fù)責(zé)新聞宣傳、輿情處置、信息發(fā)布等工作；提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的建議。

對(duì)接省信訪(fǎng)局綜合調(diào)研處。

（三）協(xié)調(diào)督查科  科 長(zhǎng)：鐘永華； 電 話(huà)：0730-8880720

督促市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議及其辦公室決議事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的落實(shí)；督辦市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議及其辦公室交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)和其他重要信訪(fǎng)事項(xiàng)；協(xié)調(diào)處理和推動(dòng)化解跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)等重大疑難復(fù)雜的信訪(fǎng)事項(xiàng)；協(xié)調(diào)檢查指導(dǎo)全市信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)督查督辦工作，統(tǒng)籌全局業(yè)務(wù)科室督查督辦工作，匯總、分析、反映、通報(bào)有關(guān)督查督辦的信息和情況；督促檢查全市各級(jí)各部門(mén)貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于信訪(fǎng)工作的決策部署情況，督辦上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)和其他重要信訪(fǎng)事項(xiàng)，提出改進(jìn)工作、完善政策、給予處分和違反信訪(fǎng)工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議；牽頭做好市領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)下訪(fǎng)和包案處理信訪(fǎng)問(wèn)題的相關(guān)準(zhǔn)備和保障工作；負(fù)責(zé)信訪(fǎng)資金的管理和使用；負(fù)責(zé)重要會(huì)議、重大活動(dòng)等特護(hù)期的全市信訪(fǎng)保障統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促等工作。

對(duì)接省信訪(fǎng)局督查處。

（四）網(wǎng)絡(luò)信訪(fǎng)和辦信科  科?長(zhǎng)：周?尚； 電 話(huà)：0730-8880274

處理群眾通過(guò)省長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)信箱、信訪(fǎng)信箱等網(wǎng)上信訪(fǎng)投訴平臺(tái)提出的信訪(fǎng)事項(xiàng)；辦理上級(jí)交辦的網(wǎng)上信訪(fǎng)事項(xiàng)，轉(zhuǎn)送、交辦、督辦網(wǎng)上信訪(fǎng)事項(xiàng)；負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪(fǎng)信息和情況的匯總、分析、反映和通報(bào)；協(xié)調(diào)檢查指導(dǎo)全市信訪(fǎng)事項(xiàng)回訪(fǎng)核實(shí)工作，統(tǒng)籌全局業(yè)務(wù)科室匯總、分析、通報(bào)第三方回訪(fǎng)核實(shí)相關(guān)情況；協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市網(wǎng)上信訪(fǎng)工作；負(fù)責(zé)人民群眾意見(jiàn)、建議的征集工作。

處理群眾給市委、市政府和市信訪(fǎng)局及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信，辦理上級(jí)交辦的來(lái)信事項(xiàng)，轉(zhuǎn)送、交辦、督辦群眾來(lái)信事項(xiàng)；負(fù)責(zé)群眾來(lái)信信息和情況的匯總、分析、反映和通報(bào)；牽頭負(fù)責(zé)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理群眾滿(mǎn)意度參評(píng)工作；協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市辦信工作。

對(duì)接省信訪(fǎng)局網(wǎng)絡(luò)信訪(fǎng)處、辦信處。

（五）接訪(fǎng)一科  科?長(zhǎng)：張定遠(yuǎn)； 電 話(huà)：0730-8880698

接待群眾到市委機(jī)關(guān)的來(lái)訪(fǎng)，引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)群眾依法逐級(jí)到指定接待場(chǎng)所走訪(fǎng)，配合有關(guān)部門(mén)維護(hù)市委機(jī)關(guān)信訪(fǎng)秩序；辦理上級(jí)交辦的來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)，轉(zhuǎn)送、交辦、督辦群眾來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)有關(guān)縣市區(qū)和市直單位接待處理來(lái)訪(fǎng)中的疑難問(wèn)題；負(fù)責(zé)市委機(jī)關(guān)群眾來(lái)訪(fǎng)信息和情況的匯總、分析、反映和通報(bào)。

對(duì)接省信訪(fǎng)局接訪(fǎng)一處、接訪(fǎng)二處工作。

（六）接訪(fǎng)二科  科?長(zhǎng)：吳浙軍； 電 話(huà)：0730-8880537

接待群眾到市政府機(jī)關(guān)和市人民來(lái)訪(fǎng)接待中心的來(lái)訪(fǎng)，引導(dǎo)信訪(fǎng)群眾依法逐級(jí)到指定接待場(chǎng)所走訪(fǎng)，配合有關(guān)部門(mén)維護(hù)市政府和市人民來(lái)訪(fǎng)接待中心信訪(fǎng)秩序；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦群眾到市政府來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)有關(guān)縣市區(qū)和市直單位接待處理到市政府來(lái)訪(fǎng)中的疑難問(wèn)題；負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪(fǎng)信息和情況的匯總、分析、反映和通報(bào)；為市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)市人民來(lái)訪(fǎng)接待中心接待上訪(fǎng)群眾做好相關(guān)準(zhǔn)備和保障工作；牽頭負(fù)責(zé)國(guó)家、省信訪(fǎng)工作示范縣市區(qū)和市信訪(fǎng)工作“三無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）以及全市信訪(fǎng)系統(tǒng)“人民滿(mǎn)意窗口”創(chuàng)建工作。

對(duì)接省信訪(fǎng)局接訪(fǎng)一處、接訪(fǎng)二處、綜合調(diào)研處。

（七）政策法規(guī)科  科 長(zhǎng)：朱斗志； 電 話(huà)：0730-8880613

負(fù)責(zé)組織起草市有關(guān)信訪(fǎng)工作規(guī)范性文件；回復(fù)有關(guān)市直單位起草的規(guī)范性文件征求意見(jiàn)來(lái)函；辦理市人大代表建議和市政協(xié)委員提案；承辦行政復(fù)議、行政應(yīng)訴等法律事務(wù)；負(fù)責(zé)全局有關(guān)規(guī)范性文件、業(yè)務(wù)科室對(duì)信息公開(kāi)申請(qǐng)的答復(fù)、合同等文書(shū)的合法性審查；承擔(dān)有關(guān)部門(mén)對(duì)局機(jī)關(guān)“法治政府”“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”等具體業(yè)務(wù)工作的考核；推動(dòng)全市信訪(fǎng)法治化建設(shè)工作；承擔(dān)市人民政府復(fù)查復(fù)核委員會(huì)辦公室的日常工作，辦理群眾向市政府申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核的信訪(fǎng)事項(xiàng)。

對(duì)接省信訪(fǎng)局政策法規(guī)處。

（八）駐京維穩(wěn)科  副科長(zhǎng)：彭?斌；電 話(huà)：010-67260588

協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市駐京維穩(wěn)勸返工作，負(fù)責(zé)與國(guó)家信訪(fǎng)局等中央和國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)以及省駐京維穩(wěn)勸返辦公室的溝通聯(lián)系，動(dòng)態(tài)掌握全市進(jìn)京上訪(fǎng)人員情況，及時(shí)勸返；配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)處置進(jìn)京集訪(fǎng)和涉訪(fǎng)違法犯罪行為；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)京上訪(fǎng)信息和情況的匯總、分析、反映和通報(bào)；跟蹤推進(jìn)重點(diǎn)進(jìn)京信訪(fǎng)事項(xiàng)的化解。

對(duì)接省信訪(fǎng)局駐京勸返處。

（九）駐長(zhǎng)勸返科科?長(zhǎng)：凌景祥；電?話(huà)：0731-89607121

協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市駐長(zhǎng)維穩(wěn)勸返工作，負(fù)責(zé)與省信訪(fǎng)局等省直機(jī)關(guān)信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，動(dòng)態(tài)掌握全市赴省上訪(fǎng)人員情況，及時(shí)勸返；配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)處置赴省集訪(fǎng)和涉訪(fǎng)違法犯罪行為；負(fù)責(zé)對(duì)赴省上訪(fǎng)信息和情況的匯總、分析、反映和通報(bào)；跟蹤推進(jìn)重點(diǎn)赴省信訪(fǎng)事項(xiàng)的化解。

對(duì)接省信訪(fǎng)局接訪(fǎng)一處、接訪(fǎng)二處。