商務部業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一平臺門戶電子鑰匙使用說明

門戶電子鑰匙使用說明

1.?電子鑰匙下載

1.1?首先點擊【使用電子鑰匙】，如下圖

1.2?彈出電子鑰匙讀取頁面，請點擊【下載驅動】

1.3?保存驅動

1.4?保存到指定位置，下載完成

2.?電子鑰匙安裝

2.1 電子鑰匙安裝具體步驟

a)安裝之前需要將IE瀏覽器所有的窗口關閉，然后在程序上點擊右鍵打開(或者雙擊程序打開)如下圖

b)然后根據提示點擊下一步，如下圖

c)點擊安裝如下圖

3.?電子鑰匙登錄

3.1 電子鑰匙使用環(huán)境

出于安全考慮，電子鑰匙使用目前只支持IE瀏覽器8.0及以上版本。

3.2 電子鑰匙登錄步驟

a)進入統(tǒng)一平臺門戶頁面，插入電子鑰匙
b)點擊使用電子鑰匙，如下圖

c)進入電子鑰匙讀取頁面，如下圖

d)點擊【已經插入電子鑰匙，請繼續(xù)！】讀入電子鑰匙中的用戶信息

e)將電子鑰匙讀取的信息將展示到相應位置，如下圖

f)然后輸入密碼和驗證碼點擊登錄即可。

4.?電子鑰匙修復安裝

4.1如果已經安裝過非電子鑰匙專用驅動程序，再次安裝的時候選擇 【修復安裝】安裝即可，如下圖

4.2安裝完畢后，需要重新啟動電腦

5.?電子鑰匙常見問題

5.1出現(xiàn)如下問題無法安裝，如下圖

5.2解決方案

a)由于計算機的操作系統(tǒng)對軟件安裝的要求不同，所以操作的同時略有不同。
b)如果操作系統(tǒng)是Window7及以上最好以管理員身份運行軟件然后參考上面的安裝步驟安裝即可。