主辦單位:葫蘆島市行政審批管理辦公室

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為加快推進“互聯(lián)網+政務服務”，根據《遼寧省人民政府關于公布遼寧省政務服務事項目錄的通知》（遼政發(fā)〔2017〕50號）、《葫蘆島市人民政府關于公布葫蘆島市政務服務事項目錄的通知》（葫政發(fā)〔2017〕70號），葫蘆島市抽取編制了《葫蘆島市政務服務事項目錄》（以下簡稱《目錄》），現(xiàn)將《目錄》予以公布，并就有關事項通知如下：

一、全面公開政務服務事項目錄

根據《遼寧省政務服務事項目錄》《葫蘆島市政務服務事項目錄》，我市對涉及本市的政務服務事項進行了抽取，我市政務服務事項合計417項。其中行政許可236項，行政征收22項，行政確認55項，行政給付36項，公共服務68項。各部門要依據《目錄》，及時編制完成部門政務服務事項目錄。各政務服務部門要積極做好《目錄》中政務服務事項與目前正在運行的權責清單相應行政職權的有序銜接，按照《目錄》開展政務服務，履行相關職責。

二、加快編制政務服務事項辦事指南

對列入《目錄》的政務服務事項，各部門要按照便民、高效、透明的原則，逐項編制辦事指南，明確每項行政職權的受理條件、辦結時限、申請材料、辦理流程、收費標準、咨詢監(jiān)督等，并向社會公布，提高政務服務的規(guī)范化水平。要結合編制辦事指南，對政務服務事項運行流程進行規(guī)范再造，最大限度精簡部門內部辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時限；涉及多個部門共同審批的，要合理設置辦事環(huán)節(jié)，加強銜接配合，推進“并聯(lián)辦理”，不得互為前置，提高辦事效率。

三、建立健全動態(tài)調整機制

在完成政務服務事項目錄和辦事指南標準化建設基礎上，按照全面深化“放管服”改革和政府職能轉變要求，根據法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋情況、機構和職能調整以及省、葫蘆島市政府政務服務事項目錄調整情況等，對我市政務服務事項目錄和辦事指南及時進行調整完善，實施動態(tài)管理并向社會公開。要建立政務服務事項目錄和辦事指南效能評估和意見反饋機制，暢通投訴舉報渠道等方式，廣泛聽取專家學者、社會公眾的意見和建議，對不適應經濟社會發(fā)展、不符合深化“放管服”改革要求、群眾反映強烈的事項，依法依規(guī)提出處理意見，及時進行整改完善。

四、推進政務服務事項網上辦理

適應“互聯(lián)網+政務服務”發(fā)展需要，列入《目錄》的政務服務事項，要按照“應上盡上、全程在線”的原則，推行網上受理、網上辦理、網上反饋，實現(xiàn)實體政務服務與網上服務無縫對接、合一通辦，為企業(yè)和群眾提供無差異、均等化政務服務。要著力優(yōu)化簡化政務服務事項網上申請、受理、審查、決定、送達等流程，推進辦事材料在線填報、在線提交、在線審查，積極推動電子證照、電子公文、電子簽章在政務服務中的應用，主動利用第三方平臺開展預約查詢、證照寄送、在線支付等服務。要加快政務信息資源互認共享，推動服務事項跨地區(qū)遠程辦理、跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理，讓“數(shù)據多跑路、群眾少跑腿”，降低企業(yè)和群眾辦事成本。