地區(qū): | 德城區(qū) |
分類: | 辦事大廳 > 企業(yè)辦事 |
所屬行業(yè): | 綜合 |
1.輸入http://dzzwfw.sd.gov.cn/dz/public/index訪問山東政務服務網(wǎng)(德州站)。
2.點擊山東政務服務網(wǎng)(德州站)頁面右上角的“單位注冊”按鈕,進入單位賬號注冊界面,并根據(jù)頁面提示填寫法定代表人姓名、身份證號。
3. 在“實名認證”界面點擊“立即認證”,頁面出現(xiàn)二維碼信息(圖4),請使用“愛山東App”首頁掃一掃功能進行刷臉認證(圖5)。
4.在“填寫單位信息”界面,按照提示信息輸入單位名稱、單位類型、統(tǒng)一社會信用代碼,準確無誤后點擊“下一步”。
5.單位信息驗證成功后進入填寫賬號信息的頁面,需要填寫法定代表人賬號信息,設定密碼,填寫手機號和郵箱。
6.出現(xiàn)下圖界面即證明單位注冊成功,5秒后會跳轉到單位登錄頁面,請使用上一步設置的賬號和密碼進行登錄。
德州市政務服務中心不斷加強中心信息化建設,完善政務服務平臺,提升智慧大廳功能,開展網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上預約,建設微信服務平臺,真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。微信服務平臺成為全國領先,全省首創(chuàng)的“德州經(jīng)驗”。
德州市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”下一步的重點為五項工作任務,將完善政務服務平臺、規(guī)范網(wǎng)上政務服務事項、充實網(wǎng)上政務服務內容、構建線上線下一體化的政務服務、加強政務服務平臺運行監(jiān)管。其中,規(guī)范網(wǎng)上政務服務事項方面,進一步簡化優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程,優(yōu)化行政許可事項網(wǎng)上申請、受理、審查、決定、送達等流程,最大限度精簡辦事程序,縮短辦理時限,降低企業(yè)和群眾辦事成本。凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié),原則上予以取消;凡是能通過政府部門間信息共享的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復提交;凡是能通過網(wǎng)絡核驗的信息,不得要求其他單位重復提供。推進辦事材料目錄化、標準化、電子化,開展在線填報、在線提交和在線審查。建立完善網(wǎng)上預審機制,按照即收即審、特別復雜的最長不得超過2個工作日的標準,明確受理前的預審時限,一次性告知需要補正的材料,按規(guī)定提供辦理進度、辦理結果實時查詢服務。建立工作機制,提供政務服務事項網(wǎng)上預約服務。開展政務服務大數(shù)據(jù)分析,運用分析結果進一步優(yōu)化服務。
積極利用網(wǎng)上投訴、熱線投訴、音視頻監(jiān)控等手段,加強對網(wǎng)上政務服務的監(jiān)督,切實解決存在的問題。加強對平臺業(yè)務運行數(shù)據(jù)的監(jiān)管,省直對接系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)和市級平臺電子監(jiān)察數(shù)據(jù)及時、準確、規(guī)范地傳輸至省級平臺。
德州市市將不斷完善政務服務平臺,整合形成統(tǒng)一政務服務門戶。德州市市政務服務平臺將進一步簡化優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程,優(yōu)化行政許可事項網(wǎng)上申請、受理、審查、決定、送達等流程,最大限度精簡辦事程序,縮短辦理時限,降低企業(yè)和群眾辦事成本。凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié),原則上予以取消;凡是能通過政府部門間信息共享的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復提交;凡是能通過網(wǎng)絡核驗的信息,不得要求其他單位重復提供。推進辦事材料目錄化、標準化、電子化,開展在線填報、在線提交和在線審查。建立完善網(wǎng)上預審機制,按照即收即審、特別復雜的最長不得超過2個工作日的標準,明確受理前的預審時限,一次性告知需要補正的材料,按規(guī)定提供辦理進度、辦理結果實時查詢服務。建立工作機制,提供政務服務事項網(wǎng)上預約服務。開展政務服務大數(shù)據(jù)分析,運用分析結果進一步優(yōu)化服務。
推行物流統(tǒng)一寄送證照服務。市直部門、單位和縣(市、區(qū))政務服務中心要根據(jù)申請人要求,利用第三方提供政務服務物流快遞服務,實現(xiàn)證照統(tǒng)一寄送,有關服務要能夠覆蓋偏遠地區(qū)。各縣市區(qū)政務服務大廳要設置網(wǎng)上辦事體驗區(qū),安排專人指導填報,將申請人提交的電子文件材料作為直接審核依據(jù)。提供網(wǎng)上預約、微信預約服務,實行進廳無紙化叫號、窗口工作人員掃二維碼收件等,實現(xiàn)實體大廳受理、不予受理、補齊補正等多情形辦件全程留痕。
對辦理條件簡單且使用審批專網(wǎng)的不動產(chǎn)登記、公積金查詢、社會保險、公安戶籍和出入境、交通、民政、水費、天然氣費等部門事項,要提供自助服務、社區(qū)代辦、郵政快遞等多樣便捷的辦事渠道。
市及各縣(市、區(qū))將進一步加強投訴熱線管理,加大資源整合力度,暢通投訴渠道,提高服務效能,建立開通集中統(tǒng)一的投訴舉報平臺,不斷提升政務服務質量和效率。充分發(fā)揮電子監(jiān)察作用,督促解決發(fā)現(xiàn)的問題,持續(xù)提高服務效能。
加強審改、政務服務、電子政務等部門工作人員業(yè)務知識與專業(yè)技術培訓,提高服務意識、業(yè)務能力和辦事效率。加強“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”專業(yè)人才培養(yǎng),建設一支既具備互聯(lián)網(wǎng)思維與技能又精通政務服務的專業(yè)化隊伍。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”是個新事物,是個長期系統(tǒng)工程,也是個摸索創(chuàng)新的工作,在各項工作推進過程中,德州市會悉心接受社會各界的批評建議,切實發(fā)揮推動協(xié)同發(fā)展示范區(qū)建設,為德州經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的更大的貢獻。