貫徹執(zhí)行通信行業(yè)管理政策法規(guī)，統(tǒng)籌規(guī)劃上海市公用通信網、互聯網、專用通信網并實行行業(yè)管理；監(jiān)測分析上海市通信業(yè)運行態(tài)勢并發(fā)布引導信息，協調解決行業(yè)運行發(fā)展中的有關問題。
主要職能
一、貫徹執(zhí)行通信行業(yè)管理政策法規(guī)，統(tǒng)籌規(guī)劃上海市公用通信網、互聯網、專用通信網并實行行業(yè)管理；監(jiān)測分析上海市通信業(yè)運行態(tài)勢并發(fā)布引導信息，協調解決行業(yè)運行發(fā)展中的有關問題；承擔推動實施上海市“三網融合”的有關工作。
二、協調上海市公用通信網、互聯網、專用通信網的建設，促進資源共享；受工業(yè)和信息化部委托，負責上海市重要通信設施建設管理；監(jiān)督管理上海市通信建設市場；指導上海市通信業(yè)加強安全生產管理工作。
三、依法監(jiān)督管理上海市電信與信息服務市場；會同有關部門監(jiān)督管理電信服務資費和質量；保障普遍服務，推動行業(yè)自律；根據授權負責上海市通信網碼號、互聯網域名和地址等資源的管理；監(jiān)督上海市公用通信網、互聯網、專用通信網互聯互通和公平接入。
四、組織協調上海市應急通信及其他重要通信保障工作；按分工承擔上海市國防通信信息動員和戰(zhàn)備通信相關工作；管理上海市黨政專用通信工作。
五、協調管理上海市公用通信網、互聯網、專用通信網網絡信息安全平臺；監(jiān)管上海市網絡運行安全；擬定上海市電信網絡安全防護政策并組織實施；負責上海市網絡安全應急管理和處置；受工業(yè)和信息化部委托，配合開展上海市網絡環(huán)境和信息治理有關工作，配合處理網絡有害信息。
六、承辦工業(yè)和信息化部及中共上海市委、上海市人民政府交辦的其他事項。
主要領導
局領導：
陳皆重 上海市通信管理局黨組書記、局長
孫萬毅上海市通信管理局黨組成員、副局長
黃占江 上海市通信管理局黨組成員、紀檢組長
顧嘉福 上海市通信管理局黨組成員、國家計算機網絡應急技術處理協調中心上海分中心主任
丁紫雯 副巡視員
處領導：
王天廣辦公室主任
季 禔政策法規(guī)處處長
范志鋼 通信發(fā)展處處長
黃先斌 通信發(fā)展處副處長
陳月玲 電信管理處處長
江旭東 電信管理處副處長
陳 波 通信保障處處長
張麗云 通信保障處副處長
征向武 互聯網管理處處長
戴 斌 互聯網管理處副處長
內設機構
一、辦公室（人事處、機關黨委）
負責協調機關政務工作；負責機關文電、信息、檔案、保密、信訪、外事、新聞發(fā)布、后勤事務等工作；承擔機關財務、資產管理等工作；負責機關及所屬單位人事管理、勞動工資、人才培訓、離退休干部等工作；承擔局黨組日常工作，負責機關和所屬單位的黨群工作。
二、法規(guī)處（監(jiān)察處）
組織起草相關規(guī)范、政策和重要文件；牽頭承擔相關行政復議、行政應訴、行政執(zhí)法指導、政務公開等工作；承擔局紀檢組日常工作，指導行業(yè)精神文明建設，參與行業(yè)行風建設；負責上?！皟蓵碧岚柑幚恚恢笇W會、協會開展工作。
三、通信發(fā)展處
研究上海市通信業(yè)發(fā)展形勢，提出發(fā)展思路、政策建議，擬訂相關行業(yè)規(guī)劃、重點專項規(guī)劃并組織實施；監(jiān)測分析上海市通信業(yè)經濟運行和市場競爭狀況，提出對策建議；負責重要通信設施建設管理，協調上海市公用通信網、互聯網、專用通信網建設，促進共建共享；負責上海市通信建設工程質量、安全生產、招標投標及通信網絡抗震防災管理，審核通信建設企業(yè)資質、個人資質；承擔推動實施上海市“三網融合”的有關工作。
四、電信管理處
依法對上海市電信與信息服務市場實行監(jiān)管，落實市場監(jiān)管和開放政策，維護市場競爭秩序；根據授權負責上海市增值電信業(yè)務經營許可證管理和電信設備進網年檢等管理工作，配合開展新型電信業(yè)務商用試驗；監(jiān)督服務質量，保障普遍服務，推動行業(yè)自律，維護國家和用戶權益；指導行業(yè)行風建設，參與行業(yè)精神文明建設；根據授權負責上海市通信網碼號管理工作；監(jiān)管上海市公用通信網、互聯網、專用通信網互聯互通和公平接入；負責電信資費審批備案管理，檢查電信業(yè)務資費政策標準；推進電話用戶實名管理。
五、通信保障處（戰(zhàn)備應急通信辦公室、國防信息動員辦公室）
落實國家通信網絡與信息安全相關政策，協調管理上海市公用通信網、互聯網、專用通信網網絡信息安全平臺；監(jiān)管上海市網絡運行安全，負責上海市網絡安全應急管理和處置；根據工業(yè)和信息化部統(tǒng)一部署，承擔對口新疆區(qū)、云南省應急通信支持和保障任務；按分工承擔上海市戰(zhàn)備應急通信和國防信息動員工作。
六、互聯網管理處
根據分工負責互聯網行業(yè)與信息安全相關的管理工作；根據授權負責上海市互聯網站備案和IP地址、域名等資源管理工作；組織開展網絡環(huán)境和信息治理，配合處理網上有害信息；擬定上海市電信網絡安全防護政策并組織實施。