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機關職能:
1.貫徹落實省委、省政府和市委、市政府及縣委、縣政府有關信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī),部署和落實全縣信訪工作任務。向縣委、縣政府領導報告重大的信訪情況并落實領導批示意見。
2.負責處理全縣人民群眾、法人和其他組織及境內外人士給縣委、縣政府和縣領導的來信,接待群眾來訪;協(xié)調處理群眾集體來縣、去市、到省和進京上訪,參與解決群體性上訪案件。
3.辦理國家、省、市信訪局和縣委、縣政府及其領導同志交辦的信訪事項,督促檢查領導同志有關批示件的落實情況,直接查辦重點信訪案件;向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門轉辦、交辦信訪案件及其他信訪事項,并協(xié)調和督促檢查信訪案件的處理和落實。
4.綜合信訪情況,分析信訪形勢,開展調查研究,反映群眾來信來訪提出的重要建議、意見、問題,及時反映重要社情民意,提出制定有關方針、政策的建議。
5.督促、檢查和指導全縣信訪工作,總結信訪工作經驗,提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
6.宣傳黨和國家的有關政策、法律、法規(guī),為信訪人提供法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務。
7.掌握并不斷加強全縣信訪工作隊伍建設情況,組織信訪干部培訓;負責制定全縣信訪工作的計劃和目標管理。
8.完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
機構設置:
(一)綜合辦公室。負責機關的黨建、隊伍建設、人才工作、離退休干部、意識形態(tài)建設、組織、宣傳、紀檢、工會、婦女工作;負責機關紀律作風、國防教育、扶貧、公益性崗位管理等工作。
(二)來信來訪辦理與督查室。負責辦理國家、省、市信訪局及其他國家機關轉送、交辦、督辦的群眾來信,辦理公民、法人或其他組織致縣委、縣政府主要領導及縣信訪局的群眾來信,對通過信訪信息系統(tǒng)提出的重要來信、轉送、交辦、督辦、指導、檢查、通報全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直各部門群眾來信、網絡投訴受理、辦理、微信投訴平臺受理、辦理工作。
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