咸寧市咸安區(qū)信訪局

區(qū)信訪局系區(qū)委工作機關，為正科級。內設辦信股、接訪股和群眾來信來訪接待中心等3個股室、中心。區(qū)信訪局貫徹落實黨中央關于信訪工作的方針政策和省委、市委決策部署，落實區(qū)委工作安排，在履行職責過程中堅持和加強黨對信訪工作的集中統(tǒng)一領導。區(qū)信訪局的主要職責是：
（一）負責受理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領導同志的來信，接待到區(qū)委、區(qū)政府上訪的群眾。

(二)承辦黨中央、國務院、國家信訪局，省委、省政府、省信訪局，市委、市政府、市信訪局交辦的信訪事項和區(qū)委、區(qū)政府及其領導同志交辦的重要信訪事項，通過直接立案或責成有關地方和部門查處，按時上報處理結果。

（三）向區(qū)委、區(qū)政府領導同志提供群眾信訪事項中的重要情況和意見，及時反饋苗頭性、傾向性、突發(fā)性信訪問題和影響社會穩(wěn)定的事件。

（四）綜合分析信訪情況，對信訪事項中反映的政策性問題進行調查研究，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府有關部門研究制定和完善有關政策規(guī)定。

（五）按照“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法及時就地解決問題”的原則，向有關地方和部門轉送、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理落實。直接立案查處重要信訪案件，協(xié)調處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題。

（六）定期排查影響社會穩(wěn)定的不穩(wěn)定因素，協(xié)調處理群眾到區(qū)、市、省、京集體上訪問題，做好重大會議、活動期間群眾越級上訪的接返勸返工作，協(xié)調處理群眾越級上訪中的異常情況和突發(fā)事件。

（七）負責全區(qū)信訪工作的綜合管理，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府部署、檢查和指導全區(qū)的信訪工作，提出加強信訪工作的意見和建議，組織交流和推廣信訪工作經驗，負責全區(qū)的信訪宣傳工作。

（八）組織實施全區(qū)信訪工作目標管理《責任書》的簽訂，負責區(qū)委、區(qū)政府領導閱信接訪包案工作的有關事項安排，貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)信訪工作的重大決定。

（九）推動全區(qū)信訪工作組織建設，培訓信訪干部，組織開展信訪工作理論研究，制定并組織實施全區(qū)信訪工作發(fā)展規(guī)劃。

（十）承辦上級交辦的其他事項。

內設機構及職責

區(qū)信訪局下設2個股室和1個中心：

（一）接訪股

負責群眾來訪接待、轉送、交辦、督辦工作；負責越級上訪協(xié)調處理和接返勸返工作；負責組織處理重要上訪問題；負責信訪督查督辦工作；負責日常行政管理事務和各項共性工作。

（二）辦信股

負責群眾來信、領導批示件、上級轉送交辦信件的辦理；負責領導信訪接待日協(xié)調服務；負責網上信訪工作；負責復查復核工作。

（三）群眾來信來訪接待中心

負責信訪業(yè)務學習培訓；負責信訪信息和信訪情況通報；負責信訪值班工作；負責處理信訪突出問題和其他應急工作。