濟南市人民政府辦公廳(網上辦事大廳)

(一）協(xié)助市政府領導同志審核或組織起草市政府、市政府辦公廳發(fā)布的文電，負責承辦黨中央和省委、市委等黨內來文來電，負責承辦國務院、國家部委和省政府、省政府各部門、外市和各區(qū)縣政府、市政府各部門等來文來電。 

（二）負責市政府會議的準備和會務工作，協(xié)調組織起草市政府領導同志講話以及其他綜合性文稿，協(xié)助市政府領導同志組織會議決定事項的實施。 

（三）負責市政府重大活動的組織統(tǒng)籌、市政府領導同志政務活動的組織安排工作，負責或者參與有關重大接待活動的組織協(xié)調工作。 

（四）負責市政府值班工作，及時向市政府領導同志報告重要情況，傳達并督促落實市政府領導同志批示要求。 

（五）承辦市政府各部門和各區(qū)縣政府請示市政府的事項，提出擬辦意見，報市政府審批。 

（六）根據市政府領導同志批示要求，對市政府部門間出現(xiàn)的爭議問題提出處理意見，報市政府領導同志決定。 

（七）協(xié)助市政府領導同志調度掌握全市工作情況，根據市政府領導同志批示要求對重要工作部署進行綜合協(xié)調。 

（八）督促檢查市政府各部門和各區(qū)縣政府貫徹落實市政府公文、會議決定事項以及市政府領導同志批示要求的情況，及時向市政府領導同志報告并提出有關建議。 

（九）根據市政府領導同志批示要求，組織有關調查研究工作，及時反映情況，提出建議。 

（十）負責指導全市政府系統(tǒng)政務信息工作，收集、整理、報送重要信息和政務輿情；履行市政府新聞發(fā)言人職責。 

（十一）負責組織協(xié)調、督促檢查有關人大代表建議、政協(xié)提案的辦理工作。 

（十二）負責推進、指導、協(xié)調、監(jiān)督全市政府信息公開和政務公開工作，承擔市政務公開工作領導小組的日常工作。 

（十三）負責統(tǒng)籌研究推進政府職能轉變和放管服改革的政策措施并組織實施。牽頭推進行政審批制度改革和政府職能轉變工作。指導全市政府辦公室電子政務以及內網的應用管理，監(jiān)督指導全市政府網站建設。承擔市推進政府職能轉變和放管服改革協(xié)調小組日常工作。 

（十四）負責全市12345市民服務熱線工作的管理與協(xié)調，對全市熱線工作進行監(jiān)督與考評。負責擬訂市12345市民服務熱線發(fā)展規(guī)劃，推進標準化建設工作；負責統(tǒng)一受理、分類處置熱線事項，協(xié)調督辦、考評通報熱線工作；受省政府辦公廳委托，開展省級政務服務熱線的有關服務工作；負責聯(lián)動單位聯(lián)系協(xié)調等工作。 

（十五）承擔全市公共機構節(jié)能監(jiān)督管理職責。負責指導開展相關國防教育和民兵預備役訓練工作。 

（十六）負責市政府參事的選聘、服務、管理工作，組織市政府參事調查研究、參政議政，開展學習交流。 

（十七）管理市政府駐外辦事處，承擔外地企事業(yè)單位駐濟辦事機構有關服務工作。 

（十八）負責本部門黨的建設、意識形態(tài)、宣傳思想和群眾工作。 

（十九）履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責。 

（二十）完成市委、市政府交辦的其他任務。 

（二十一）職能轉變。按照黨中央、國務院決策部署，落實省委、省政府“一次辦好”和市委、市政府“一次辦成”改革的要求，圍繞推動高質量發(fā)展，加快政府職能轉變，深入推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革，著力精簡行政審批，健全完善政務服務體系，推進馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，改善社會服務，激勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，更大限度激發(fā)市場活力，調動人的積極性和社會創(chuàng)造力。加大政務公開力度，強化決策、執(zhí)行、管理、服務、結果五公開，加強信息發(fā)布、政策解讀，及時回應社會關切，接受人民群眾監(jiān)督。 

（二十二）有關職責分工。與市委網信辦、市行政審批服務局、市大數(shù)據局在電子政務方面的職責分工。市委網信辦負責全市電子政務網絡建設的總體規(guī)劃和協(xié)調工作，指導全市電子政務建設，統(tǒng)籌協(xié)調政務網絡管理。市政府辦公廳負責提出市和區(qū)縣政府辦公廳（室）電子政務項目建設需求，具體組織推進建設和應用工作，負責監(jiān)督指導政府網站內容建設。市行政審批服務局負責提出政務服務平臺功能需求，承擔推進政務服務事項上網運行、業(yè)務標準制定、運行監(jiān)管、評估考核工作，推進平臺應用。市大數(shù)據局負責研究提出全市電子政務發(fā)展規(guī)劃，配合市委辦公廳推進全市電子政務內網建設和管理工作，承擔全市政府網站統(tǒng)一技術平臺和政務服務平臺的統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)建設、運行維護、技術支持、安全保障工作。