睢縣信訪局

（一）協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣信訪工作，起草有關(guān)信訪工作的政策和文件，推動上級關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)。

（二）受理人民群眾給縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電，接待來訪，為來信來電來訪群眾提供有關(guān)法律法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)向縣委、縣政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調(diào)查研究，提出制定修改完善有關(guān)政策和法律法規(guī)的建議。

（四）承辦黨中央、省、市向縣委、縣政府交辦的信訪事項(xiàng)和縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信訪事項(xiàng)，向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。

（五）協(xié)調(diào)處理跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件；對重要信訪事項(xiàng)實(shí)施個案監(jiān)督，并提出對有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見和建議。

（六）負(fù)責(zé)征集、處理人民群眾對本縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會和生態(tài)文明等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議；總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議；負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動全縣信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。

（七）承擔(dān)睢縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會的具體工作，負(fù)責(zé)縣政府受理的信訪事項(xiàng)復(fù)查、復(fù)核工作。

（八）承擔(dān)睢縣信訪工作聯(lián)席會議的日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會議決定的事項(xiàng)。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）辦公室（網(wǎng)絡(luò)信息管理股）。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，承擔(dān)安全、保密、信訪、政務(wù)公開、后勤保障、人事、財(cái)務(wù)、機(jī)構(gòu)編制、隊(duì)伍建設(shè)等工作；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和所屬單位的黨群工作；負(fù)責(zé)全縣信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、開發(fā)、維護(hù)及應(yīng)用培訓(xùn)；負(fù)責(zé)內(nèi)、外網(wǎng)站的建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)。

（二）接訪辦信網(wǎng)信督查催辦股。負(fù)責(zé)群眾來縣個訪的登記、接談、轉(zhuǎn)送、交辦和督辦；負(fù)責(zé)維護(hù)來訪接待大廳及周邊信訪秩序，處置突發(fā)信訪事件；指導(dǎo)全縣來訪接待工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合職能部門接待處置特定群體來訪工作；承擔(dān)重要會議期間及敏感節(jié)點(diǎn)信訪工作保障任務(wù)；指導(dǎo)全縣集體上訪接待辦理工作。

負(fù)責(zé)受理群眾通過來信、互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信等途徑提出的信訪事項(xiàng)，綜合分析信訪情況，篩選重要信息，對群眾反映的重要問題提出處理意見和建議；征集人民群眾建議。

檢查指導(dǎo)全縣信訪督查督辦工作；負(fù)責(zé)上級及縣委、縣政府有關(guān)信訪工作決策部署在縣和縣直部門貫徹落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，負(fù)責(zé)上級交辦的信訪事項(xiàng)的督查督辦工作，提出對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門改進(jìn)工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議；督查指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作；督查督辦赴京、省、市涉訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪事項(xiàng)。

承擔(dān)睢縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作。

承擔(dān)睢縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會辦公室日常工作。