株洲市信訪局(網上辦事大廳)

1、貫徹執(zhí)行黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府有關信訪工作的方針、政策，結合全市實際，擬定全市信訪工作的規(guī)章、制度和工作要點，并組織實施。

2、承辦上級機關和領導交辦、批辦的信訪事項，檢查、督促、協(xié)調處理重大信訪問題。

3、辦理人民群眾給市委、市政府和市主要領導同志的來信。

4、接待到市委、市政府的群眾來訪，做好領導同志接待上訪群眾的服務工作。

5、掌握信訪工作動態(tài)，匯集人民群眾的建議、意見，及時提供信訪信息，為領導決策服務。

6、負責對全市信訪工作的檢查指導、督查督辦；負責信訪理論研究和全市信訪干部的業(yè)務指導。

7、會同有關部門，對重大信訪事項的瀆職失職部門或人員，提出處理意見。

8、承辦上級交辦的其他工作。

內設機構

1、辦公室；2、機關黨支部（人事科）；3、接訪科；4、辦信科；5、綜合督導科；6、政策法規(guī)科；7、信訪接待中心；8、駐長維穩(wěn)勸返中心。