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?(一)協(xié)調(diào)指導全區(qū)信訪工作,推動中央、省、市、區(qū)關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實。
(二)受理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導同志的來信來電,接待來訪,為來信來電來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。
(三)負責向區(qū)委、區(qū)政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題;綜合研判信訪信息,分析信訪形勢,開展調(diào)查研究,提出制定修改完善有關(guān)政策的建議。
(四)承辦市委、市政府向區(qū)委、區(qū)政府交辦的信訪事項和區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導同志交辦的重要信訪事項;向鄉(xiāng)(街道)和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項,督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
(五)協(xié)調(diào)處理跨鄉(xiāng)(街道)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件;對重要信訪事項實施個案監(jiān)督,并提出對有關(guān)責任單位和責任人的處理意見和建議。
(六)負責征集、處理人民群眾對本區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、社會和生態(tài)文明等各項建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議;總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗,提出改進和加強信訪工作的意見和建議;負責信訪工作的宣傳和信息發(fā)布;組織協(xié)調(diào)、指導、推動全區(qū)信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。
(七)承擔區(qū)政府信訪事項復查委員會的具體工作;負責區(qū)政府受理的信訪事項復查工作。
(八)承擔區(qū)信訪工作聯(lián)席會議的日常工作,督促落實聯(lián)席會議決定的事項。
(九)完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
區(qū)信訪局設(shè)置1個內(nèi)設(shè)機構(gòu):
綜合辦公室:負責機關(guān)的主要職責;綜合協(xié)調(diào)機關(guān)重要黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù);負責各類文件的運轉(zhuǎn)和管理工作;負責重要會議的組織安排工作;負責文秘、信息、檔案、機要、保密、安全、財務(wù)、政務(wù)公開、機關(guān)行政事務(wù)、后勤保障及其他有關(guān)工作。
領(lǐng)導班子及分工:
王保送(黨組書記、局長):主持區(qū)信訪局全面工作。
蘭凌云(副局長):分管區(qū)級來訪接待、來訪案件的辦理、市級領(lǐng)導接待件辦理、一中心一機制、越級訪勸返工作。
王勇虎(副局長):分管網(wǎng)上信訪、來信信訪、短信信訪、領(lǐng)導信箱、電話信訪、催查催辦、復查復核、信訪救助資金、信訪系統(tǒng)建設(shè)、各專項治理、市區(qū)聯(lián)席會(辦)、財務(wù)管理及區(qū)委、區(qū)政府各單位交辦的工作。
咨詢電話:0371-22303160
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工作時間:星期一至星期五(周末及國家法定節(jié)假日除外)冬 季(10月1日至次年4月30日):上午8:30至12:00;下午14:30至18:00;夏 季(5月1日至9月30日):上午8:30至12:00;下午15:00至18:30
咨詢電話:0371-23257550
辦公地址:開封市禹王臺區(qū)繁塔西街與大東路交叉口北100米路東(廣宇春天小區(qū)西營業(yè)房).
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工作時間:工作日上午8:30-12:00 工作日下午14:00-17:30(夏季)13:30-17:00(冬季)
咨詢電話:0371-23856360。
辦公地址:河南省開封市盛祥路13號
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工作時間:(冬季):上午8∶30至12∶00,下午14∶30至18∶00; (夏季):上午8∶30至12∶00,下午15∶00至18∶30 (節(jié)假日除外)
咨詢電話:0371—23911558 0371—23386803 ?
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