全部服務(wù)分類
聯(lián)系電話:0451-84557500
網(wǎng)站地址:進入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:黑龍江省哈爾濱市道里區(qū) 西四道街21號 道里區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳
辦公時間:周一至周五:上午8:00-11:30;下午 13:30-17:00 (法定節(jié)假日除外)
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為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進一步提升政務(wù)服務(wù)效能,讓辦事群眾更便捷、更舒心、更滿意,近日,道里區(qū)政務(wù)服務(wù)中心搬遷至緊鄰中央大街的道里區(qū)西四道街21號新址,并正式啟用。
全新升級的政務(wù)服務(wù)大廳寬敞、明亮、舒適、多元,大廳一樓設(shè)19個綜合收件窗口,可“一站式”“無差別”受理全區(qū)500余項政務(wù)服務(wù)事項;大廳自助服務(wù)區(qū)設(shè)3臺電腦及打印機,可自助式辦理業(yè)務(wù)。大廳二樓設(shè)不見面服務(wù)區(qū)、審批區(qū)及道里區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作區(qū)。大廳提供幫辦服務(wù)、延時服務(wù),及免費Wi-Fi、免費打印、免費充電、免費郵寄(需網(wǎng)辦申請)等特色服務(wù),以全新的“道里會客廳”形象接待辦事群眾。
乘坐15路、16路、23路、64路、83路、85路、94路、98路、101路、114路、132路、136路等公交車到道里三道街(公交站)、道里西二道街(公交站)、道里西七道街(公交站)后步行至大廳。
哈爾濱市道里區(qū)行政服務(wù)中心坐落在道里區(qū)工程街126號,辦公面積1200平方米,15家進駐單位,320項進駐事項,其中行政許可事項284項,60余名窗口工作人員。在履行全區(qū)行政審批服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境工作中,立足區(qū)情,勇于創(chuàng)新,通過強化作風(fēng)建設(shè)、深化“放管服”改革、優(yōu)化流程再造,切實開展全市“四少”便民服務(wù)和“四零”承諾服務(wù),取得了優(yōu)異的成績,先后被授予哈爾濱市為企業(yè)群眾服務(wù)標兵窗口、市級文明單位標兵、行政審批系統(tǒng)先進集體等榮譽稱號。
中心緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)政務(wù)服務(wù)的重要部署和重大決策,解放思想、擔當作為,以服務(wù)大局為工作導(dǎo)向,以服務(wù)企業(yè)為奮進目標,以服務(wù)群眾為不懈追求,不斷完善行政審批服務(wù),拓展服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)渠道,公開辦事流程,優(yōu)化辦事程序,積極努力探索、創(chuàng)新改革政務(wù)服務(wù)模式,大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平,為道里區(qū)經(jīng)濟全面振興、全方位振興助力。
為了讓服務(wù)對象有更好的辦事體驗,中心積極調(diào)整工作方法,提供免費幫辦、免費打印、免費復(fù)印、免費郵寄、免費WIFI、免費飲水、免費照像、免費手機充電、免費便民工具等九免服務(wù);拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”咨詢服務(wù)渠道,開設(shè)自助服務(wù)區(qū),交警業(yè)務(wù)實行周六延時服務(wù),公開業(yè)務(wù)咨詢電話84557500和投訴舉報電話84557572。這些新舉措全面提升了服務(wù)對象辦事的便利度和滿意度。
改革沒有休止符,服務(wù)永遠在路上。道里區(qū)行政服務(wù)中心全體工作人員將繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實、改革創(chuàng)新的作風(fēng),以“依法、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)理念,竭誠為社會各界提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
道里區(qū)行政服務(wù)中心窗口設(shè)置情況統(tǒng)計
窗口號 |
窗口名稱 |
辦理業(yè)務(wù) |
備注 |
1、2 |
稅務(wù)局綜合窗口 |
稅務(wù)局業(yè)務(wù) |
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3 |
衛(wèi)計局綜合(一) |
衛(wèi)計局衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù) |
|
4 |
衛(wèi)計局綜合(二) |
衛(wèi)計局醫(yī)政業(yè)務(wù) |
|
5 |
市場局綜合(五) |
市場局食品生產(chǎn)業(yè)務(wù) |
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6 |
市場局綜合(四) |
市場局食品經(jīng)營業(yè)務(wù) |
|
7 |
空位 |
空位 |
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8、9、10 |
便民自助服務(wù)區(qū) |
便民自助服務(wù) |
|
11、12 |
市場局咨詢窗口 |
企業(yè)登記咨詢業(yè)務(wù) |
|
13、14 |
市場局取照窗口 |
企業(yè)登記取照業(yè)務(wù) |
|
15-26 |
市場局綜合(一) |
市場局企業(yè)登記業(yè)務(wù) |
其中26號窗口:企業(yè)開辦直通車 |
27 |
市場局綜合(二) |
市場局特種設(shè)備業(yè)務(wù) |
|
28 |
市場局綜合(三) |
市場局藥品經(jīng)營業(yè)務(wù) |
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29、30 |
執(zhí)法局綜合窗口 |
執(zhí)法局牌匾審批業(yè)務(wù) |
|
31 |
民政局綜合窗口 |
民政局審批業(yè)務(wù) |
|
32 |
城管局綜合窗口 |
城管局審批業(yè)務(wù) |
|
33、34 |
空位 |
空位 |
|
35、36、37 |
交警車駕業(yè)務(wù) |
交警車駕業(yè)務(wù) |
|
38、39、40、41 |
交通違法處理 |
交通違法處理 |
|
42 |
教育局綜合窗口 |
教育局審批業(yè)務(wù) |
|
43 |
綜合業(yè)務(wù)窗口 |
園林局、農(nóng)林局、人防辦 審批業(yè)務(wù) |
|
44 |
文體局綜合窗口 |
文體局審批業(yè)務(wù) |
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45 |
安監(jiān)局綜合窗口 |
安監(jiān)局審批業(yè)務(wù) |
|
46 |
水務(wù)局綜合窗口 |
水務(wù)局審批業(yè)務(wù) |
|
47 |
綜合幫辦窗口 |
綠色通道、免費幫辦、 免費郵寄、免費照像 |
|
道里區(qū)行政服務(wù)中心為從便民、利企的角度出發(fā),推行重點項目、眾創(chuàng)企業(yè)的預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、郵寄服務(wù)等全方位便民服務(wù),提高服務(wù)水平。
“主動式”服務(wù)利民
01
增設(shè)便民服務(wù)區(qū)
中心在審批服務(wù)大廳內(nèi)增設(shè)了專門的便民服務(wù)區(qū),設(shè)置了幫辦、打字、復(fù)印、照像、郵寄等無償便民服務(wù)窗口,安排了專人為企業(yè)、群眾提供免費服務(wù),讓群眾少花錢,多辦事。
全面實行預(yù)約服務(wù)
中心安排專人接聽預(yù)約服務(wù)電話,節(jié)省企業(yè)、群眾的時間,使企業(yè)、群眾少跑腿,多辦事。
“保姆式”服務(wù)便民
02
聘請專人指導(dǎo)
中心聘請專人在審批服務(wù)大廳內(nèi)義務(wù)幫助前來辦事的企業(yè)、群眾,指導(dǎo)企業(yè)、群眾填寫各類表格。
設(shè)置綠色通道
對特殊群體和招商引資企業(yè)及重點項目企業(yè),中心協(xié)調(diào)市場監(jiān)督管理局設(shè)置“綠色通道”專用窗口,啟動了“大項目辦理快速通道”,采取優(yōu)先受理、全程跟蹤、特事特辦、一次性辦結(jié)、回訪服務(wù)等措施,確保大項目第一時間辦結(jié)落地。
快遞執(zhí)照上門
對于審批手續(xù)完備,但沒有時間領(lǐng)取執(zhí)照的企業(yè)、群眾,中心協(xié)調(diào)順豐快遞公司,提供代理郵寄服務(wù),打通行政審批“最后一公里”。
“一站式”服務(wù)惠民
03
開通網(wǎng)上辦事便民自助區(qū)
中心協(xié)調(diào)市、區(qū)市場監(jiān)督管理局,在中心審批服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置網(wǎng)上辦事便民自助區(qū),前來辦事的企業(yè)、群眾可以在自助區(qū)內(nèi)自主辦理企業(yè)核名、企業(yè)設(shè)立等業(yè)務(wù),同時,中心安排專人引導(dǎo)辦事企業(yè)、群眾足不出戶利用家庭網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)核名、設(shè)立的操作。
設(shè)置便民服務(wù)郵箱
將企業(yè)登記各審批事項所需材料順序、流程、樣本上傳郵箱,在服務(wù)大廳公示郵箱地址,方便企業(yè)下載,便于企業(yè)一次性將材料準備齊全。
完善微信公眾平臺
重新梳理各窗口行政審批事項,規(guī)范辦事指南,編制流程圖,上傳樣表。讓老百姓可以隨時隨地的查閱行政審批相關(guān)信息、審批要件等,方便企業(yè)、群眾辦事。
道里區(qū)行政服務(wù)中心座落于美麗的松花江畔,包括衛(wèi)生、城管、國稅、地稅等多個部門服務(wù)窗口。具體服務(wù)部門位置如下圖:
審批辦公室
B 衛(wèi)生和計劃生育審批辦公室
咨詢電話:84557571
C 市場監(jiān)管局審批辦公室
咨詢電話:84557561 84557564 84557569
D 效能監(jiān)察辦公室
E 城管局審批辦公室 咨詢電話:84557599
服務(wù)窗口
F 衛(wèi)生和計劃生育局服務(wù)窗口
G 環(huán)保局服務(wù)窗口
H 地稅局服務(wù)窗口
I 國稅局服務(wù)窗口
J 市場監(jiān)管局服務(wù)窗口
K 市場監(jiān)管局服務(wù)窗口
M 法律診所窗口
N 檔案局窗口
O 民政局服務(wù)窗口
P 執(zhí)法局服務(wù)窗口
R 城管局服務(wù)窗口
S 免費便民服務(wù)區(qū)
T 咨詢臺
咨詢電話:0451-84585920 辦稅服務(wù)廳電話: 0451-82912366(西六道街9號) 紀檢監(jiān)督電話:0451-84280100
辦公地址:哈爾濱市道里區(qū)經(jīng)緯十道街15號 ,郵政編碼:150010
官方網(wǎng)址:點擊進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間:工作日 8:30-11:30;13:30-17:00
咨詢電話:0451-84208315
辦公地址:黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)安升街158號
官方網(wǎng)址:點擊進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間:工作日上午8:00-11:30;下午13:30-17:00。
咨詢電話:0451-84280685
辦公地址:哈爾濱市道里區(qū)工程街126號
官方網(wǎng)址:點擊進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間:工作日上午8:00-11:30;下午13:30-17:00。
咨詢電話:: 0451-84682946
辦公地址:哈爾濱市道里區(qū)西五道街30號
官方網(wǎng)址:點擊進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間:工作日上午8:00-11:30;下午13:30-17:00。
咨詢電話:0451-84543298
辦公地址:黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)工部街66號;
官方網(wǎng)址:點擊進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間:周一至周五8:00—11:30、13:30—17:00(法定節(jié)假日除外);
哈爾濱市道里區(qū)核酸檢測機構(gòu)地址及預(yù)約咨詢電話,哈爾濱市中醫(yī)醫(yī)院地址:?黑龍江省哈爾濱市道里區(qū),聯(lián)系電話:?0451-88029312
哈爾濱市道里區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口咨詢電話:0451-84557500市場監(jiān)督管理局企業(yè)登記:0451-?84557562市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備:0451-?84218173
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