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網(wǎng)站地址:進入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:北京市大興區(qū)興華大街三段15號 (郵編:102600)
辦公時間:星期一至星期五每日上午9:00至11:30,下午13:00至17:30;法定節(jié)假日按照規(guī)定執(zhí)行。
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? 大興區(qū)政務服務中心全面啟動“早晚彈性辦”“午間不間斷”兩大政務服務預約辦理模式,開展全方位、全時段、全覆蓋延時服務,全力破解企業(yè)辦事群眾痛點難點,努力建設人民滿意的服務型政府。
大興區(qū)政務服務中心在正常對外開放時間的基礎上,提供前、后各1小時(工作日8:00-9:00,17:30-18:30)之內(nèi)的預約事項錯峰辦理,預留部分辦事窗口,滿足企業(yè)和群眾錯峰辦事需求。事項辦理過程中超出“彈性時間段”的,要確保預約的事項辦結。
此外,大興區(qū)政務服務中心在法定工作日午休期間正常對外開展服務,充分發(fā)揮綜合窗口服務優(yōu)勢,開放部分辦事窗口,正常接待企業(yè)和群眾辦事需求。
正常工作時間段(9:00-11:30;13:00-17:30)也可采取線上預約方式,對有特殊辦事需求的企業(yè)和群眾提供一對一服務。
預約正常辦公時間辦理業(yè)務(9:00-11:30;13:00-17:30)當日可以預約未來一周內(nèi)任何一個工作日的工作時間來廳辦理業(yè)務。預約延時服務期間辦理業(yè)務當日17:00前可預約未來第三日至第七日(限工作日)8:00-9:00、17:30-18:30辦理業(yè)務。
北京市大興區(qū)政務服務大廳“綜合窗口”取代過去的“部門窗口”,市民辦理不同部門的不同事項,只需要取一次號,去一個窗口提交材料即可。
此次“一窗式”改革,共涉及39家單位,963項事項,方便群眾企業(yè)辦事,從以前的找部門向找政府轉(zhuǎn)變。改革從正式啟動到試運行,經(jīng)歷4個月左右的時間。大興區(qū)相關負責人介紹,此次“一窗式”改革是通過購買社會化服務方式,由第三方招聘綜合窗口服務隊伍,共招錄了30余名工作人員。在進行服務規(guī)范、一次性告知、首問負責、業(yè)務辦理流程等方面的規(guī)范化培訓后,確保了綜合窗口的綜合服務素質(zhì)。而原有的各審批部門窗口人員退到后臺集中力量開展審批工作,使審批力量、審批效力得到強化。真正實現(xiàn)了“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的工作模式。
改造后的大興區(qū)政務服務中心有了全新的具體功能分區(qū):B廳為綜合受理廳,進駐單位39家,劃分為工程建設區(qū)、公安事務專區(qū)、社會事務區(qū)這3個區(qū)。A、C、D、E廳為后臺審批區(qū),用于后臺集中審批。此外,大興區(qū)政務服務中心還重新對大廳咨詢臺進行了人員業(yè)務升級,咨詢?nèi)藛T除咨詢外,還提供取號、受理投訴、建議、引導等更多服務。
咨詢電話:010-69242186(納稅服務熱線?010-12366)
辦公地址:北京市大興區(qū)黃村西大街8號
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工作時間:工作日上午9:00-12:00,下午1:30-5:30
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咨詢電話:010-69243835
辦公地址:北京市大興區(qū)興政街31號科技大廈207室
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工作時間:工作日上午9:00-12:00,下午1:30-5:30
咨詢電話:010-69265635
辦公地址:北京市大興區(qū)興政街31號科技大廈205室
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工作時間:工作日,9:00-11:30,13:00-17:30 節(jié)假日除外
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辦公地址:北京市大興區(qū)興政街15號, 郵政編碼:102600
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工作時間:9:00-12:00,13:00-18:00,節(jié)假日除外
咨詢電話:010-81296088
辦公地址:大興區(qū)興華大街三段15號
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工作時間:9:00-11:30 13:00-17:30節(jié)假日除外
大興區(qū)城管委綜合聯(lián)系電話:010-81296413/69241977,接聽時間:工作日9:00-12:00,13:00-18:00
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