全國市場監(jiān)管動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)登記子系統(tǒng)

操作手冊

1 系統(tǒng)概述

1.1 系統(tǒng)背景

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌程度的不斷深化，企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、資產(chǎn)重組、深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)競爭能力得到了不斷提高。伴隨市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時，給企業(yè)自身也帶來了巨大的資金壓力，解決企業(yè)資金問題，也是政府部門的服務(wù)工作之一，近年來工商和市場監(jiān)管部門不斷優(yōu)化動產(chǎn)抵押登記職能作用，積極探索并幫助企業(yè)拓展融資渠道，突破融資困境，取得明顯成效。加強(qiáng)“政、銀、企”對接深度，積極搭建政、銀、企三方聯(lián)系平臺，促使企業(yè)和銀行間實現(xiàn)無縫對接，降低抵押貸款手續(xù)的時間成本。

自1995年《企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記管理辦法》制定以來，我國的動產(chǎn)抵押登記制度經(jīng)數(shù)次改動，在統(tǒng)一登記機(jī)關(guān)、簡化辦理手續(xù)、明確登記順序等方面有了長足的進(jìn)步。

為規(guī)范動產(chǎn)抵押登記工作，保障交易安全，促進(jìn)資金融通，根據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》《中華人民共和國物權(quán)法》《企業(yè)信息公示暫行條例》等法律、行政法規(guī)，制定《動產(chǎn)抵押登記辦法》。

目前最新《動產(chǎn)抵押登記辦法》已經(jīng)由國家工商行政管理總局修訂，已于2016年9月1日起開始施行。與2007年公布的《動產(chǎn)抵押登記辦法》相比，新的辦法結(jié)合《企業(yè)信息公示暫行條例》，進(jìn)一步擴(kuò)大了動產(chǎn)抵押登記的公示效力，在平衡登記效力與交易安全上也有了較大改善。

1.2 系統(tǒng)簡介

該系統(tǒng)面向社會公眾，在互聯(lián)網(wǎng)上提供了統(tǒng)一的服務(wù)窗口，實現(xiàn)了動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)一站式辦理和查詢，充分響應(yīng)國務(wù)院號召，讓信息多跑路，群眾少跑腿，使得業(yè)務(wù)辦理人足不出戶即可辦理動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)和查詢相關(guān)公示信息。

1.3
總體流程

1.4
訪問方式

1）通過系統(tǒng)網(wǎng)址訪問，在瀏覽器地址欄中輸入網(wǎng)址“http://m.smohamad.com/shop/10536.html”；

2）訪問原工商總局網(wǎng)站，點擊“”圖標(biāo)；

系統(tǒng)支持IE11、IE10、IE9、IE8、360（極速和兼容）、谷歌等主流瀏覽器。

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2 功能介紹

該手冊面向的用戶對象為抵押人、抵押權(quán)人、抵押人和抵押權(quán)人指定代表或者共同委托代理人、社會公眾。抵押人、抵押權(quán)人、抵押人和抵押權(quán)人指定代表或者共同委托代理人可通過系統(tǒng)辦理動產(chǎn)抵押登記、動產(chǎn)抵押登記變更和動產(chǎn)抵押登記注銷三類業(yè)務(wù)；所有用戶均可通過系統(tǒng)查詢動產(chǎn)抵押登記公示信息。

2.1 系統(tǒng)門戶

通過國家工商總局鏈接圖標(biāo)或打開瀏覽器輸入網(wǎng)址，訪問到系統(tǒng)首頁。打開頁面如下圖所示：

頁面分為四個區(qū)域，從上至下，第一個區(qū)域為系統(tǒng)logo區(qū)；第二個區(qū)域為公示查詢區(qū)；第三個區(qū)域為業(yè)務(wù)辦理區(qū)；第四個區(qū)域為系統(tǒng)信息區(qū)；

第一個區(qū)域顯示系統(tǒng)logo，右上角為登錄和注冊按鈕；

第二個區(qū)域提供動產(chǎn)抵押登記公示信息查詢?nèi)肟?，可通過此入口查詢已登記的動產(chǎn)抵押信息；

第三個區(qū)域提供動產(chǎn)抵押登記、動產(chǎn)抵押登記變更和動產(chǎn)抵押登記注銷三類業(yè)務(wù)、系統(tǒng)公告和使用幫助入口；

第四個區(qū)域顯示系統(tǒng)相關(guān)信息，提供業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系方式獲取入口。

2.2 用戶管理

2.2.1 用戶注冊

動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)辦理人需經(jīng)過身份認(rèn)證才能通過動產(chǎn)抵押互聯(lián)網(wǎng)登記子系統(tǒng)辦理動產(chǎn)抵押登記相關(guān)業(yè)務(wù)。身份認(rèn)證分為賬號密碼和電子營業(yè)執(zhí)照兩種方式。其中，通過賬號密碼登錄需要注冊新用戶，通過電子營業(yè)執(zhí)照登錄無需注冊。

用戶名即手機(jī)號，填寫手機(jī)號碼、驗證碼為圖片驗證碼后，點擊，用戶手機(jī)收到短信，填寫手機(jī)驗證碼后錄入下面信息。

注：1、手機(jī)號碼與委托代理人證件號碼必須確定為同一人才可注冊成功，請詳細(xì)填寫經(jīng)辦人姓名、經(jīng)辦人證件號碼，后續(xù)動產(chǎn)抵押登記申請會自動帶出注冊信息。

2、密碼格式要求：6-18位，支持字母、數(shù)字、下劃線。

3、委托代理人證件類型只支持“身份證”。

4、文字后帶*項為必填項。

2.2.2 用戶登錄

動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)辦理人可通過賬號密碼登錄或者電子營業(yè)執(zhí)照登錄系統(tǒng)。

1）注冊動產(chǎn)抵押網(wǎng)上登記子系統(tǒng)用戶，使用注冊的賬號和密碼登錄系統(tǒng)辦理動產(chǎn)抵押登記相關(guān)業(yè)務(wù)；如下圖所示：

2）已辦理電子營業(yè)執(zhí)照的抵押人或者抵押權(quán)人，可使用電子營業(yè)執(zhí)照完成身份驗證，登錄系統(tǒng)辦理動產(chǎn)抵押登記相關(guān)業(yè)務(wù)。如下圖所示：

本系統(tǒng)僅支持二維碼版電子營業(yè)執(zhí)照登錄。

每次登錄需要手動選擇是抵押人或抵押權(quán)人，在填寫登記申請時，根據(jù)選擇的類型自動在抵押人或抵押權(quán)人位置帶出主體信息，且不允許修改；可查看該企業(yè)名下為抵押人的所有已登記、變更、注銷信息。

登錄后，用戶信息將在系統(tǒng)右上角顯示，用戶名密碼登錄顯示為姓名，電子營業(yè)執(zhí)照登錄顯示為統(tǒng)一社會信用代碼，如下圖所示：

2.2.3 修改密碼

點擊“修改密碼”，填寫原密碼，新密碼，確認(rèn)密碼后系統(tǒng)提示“密碼修改成功”，退出至登錄頁面。

2.2.4 退出登錄

點擊“退出系統(tǒng)”，可退出系統(tǒng)。

2.2.5 密碼找回

注冊用戶忘記密碼時，可點擊登錄框下方的“”按鈕，打開頁面如下圖所示：

輸入用戶名（手機(jī)號）和驗證碼信息，點擊“”按鈕，獲取并填寫短信驗證碼，填寫注冊用戶時提供的經(jīng)辦人姓名、經(jīng)辦人證件類型、經(jīng)辦人證件號碼，設(shè)置新密碼，點擊“”按鈕，系統(tǒng)對用戶信息進(jìn)行認(rèn)證，如果認(rèn)證通過，系統(tǒng)提示“密碼修改成功”彈框。

注意：

1）電子營業(yè)執(zhí)照用戶，忘記密碼時，請聯(lián)系營業(yè)執(zhí)照頒發(fā)機(jī)構(gòu)；

2）如果注冊用戶的手機(jī)號改變，請重新注冊用戶。

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2.3 業(yè)務(wù)辦理

以下動產(chǎn)抵押登記填寫主要按照 賬號密碼登錄 描述，電子營業(yè)執(zhí)照登錄進(jìn)行特別提示。

2.3.1 動產(chǎn)抵押登記

該功能用于業(yè)務(wù)辦理人在線辦理動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)。用戶登錄動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)后才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。動產(chǎn)抵押登記須依據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《企業(yè)信息公示暫行條例》、《動產(chǎn)抵押登記辦法》（國家工商行政管理總局第88號令）進(jìn)行辦理。

用戶點擊系統(tǒng)首頁的“”圖標(biāo)，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理列表頁面，如下圖所示：

點擊上方頁簽，可切換辦理不同業(yè)務(wù)。下方列表顯示對應(yīng)的正在辦理和已辦理完成的業(yè)務(wù)。

2.3.1.1 發(fā)起動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)

點擊“”按鈕，可發(fā)起辦理一筆新的動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，點擊后，打開承諾書頁面。

2.3.1.2 同意承諾書

業(yè)務(wù)辦理人須勾選“本人同意以上承諾內(nèi)容”，點擊同意按鈕，方可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。確認(rèn)承諾書內(nèi)容后，進(jìn)入到動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)辦理頁面，承諾書如下圖所示：

2.3.1.3 填寫登記信息

系統(tǒng)自動為該筆業(yè)務(wù)辦理生成流水號，辦理動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)有五個步驟，每個步驟對應(yīng)一個單獨的頁面。

2.3.1.3.1 第一步：填寫指定代表或者共同委托代理人

在本系統(tǒng)中，默認(rèn)指定代表或者共同委托代理人和注冊人為同一人，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理頁面時，自動關(guān)聯(lián)注冊人信息，不可修改，只需填寫授權(quán)期限和授權(quán)權(quán)限即可，若授權(quán)權(quán)限選擇不同意提交動產(chǎn)抵押登記有關(guān)材料，點擊下一步彈出提示框如下：

填寫完后，點擊“”按鈕，進(jìn)入下一頁面，繼續(xù)填寫動產(chǎn)抵押登記申請書。

需注意：當(dāng)超過授權(quán)期限將不允許對本條數(shù)據(jù)進(jìn)行操作；授權(quán)權(quán)限在選擇“不同意提交動產(chǎn)抵押登記有關(guān)材料”時，將不能進(jìn)行下一步操作。

電子營業(yè)執(zhí)照登錄填寫區(qū)別：手動填寫指定代表或者共同委托代理人姓名、手機(jī)號、身份證號碼。

2.3.1.3.2 第二步：填寫動產(chǎn)抵押登記申請書

如果在填寫過程中，有不確認(rèn)該如何填寫的項，請點擊“填寫示例”，查看示例信息。

填寫動產(chǎn)抵押登記申請書頁面如下圖所示：

動產(chǎn)抵押登記申請書需填寫抵押人概況、抵押權(quán)人概況和被擔(dān)保債權(quán)概況三部分信息。

抵押人概況需錄入的信息包括：

1）抵押人：指抵押人類型，分為企業(yè)（含農(nóng)專）、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者三類，如果抵押人為農(nóng)民專業(yè)合作社，請選擇“企業(yè)（含農(nóng)專）”；

2）名稱（姓名）、住所地、注冊號/統(tǒng)一社會信用代碼、行業(yè)類別；不同類型的抵押人，這幾項信息的錄入方式不同。對于企業(yè)（含農(nóng)專）和個體工商戶，在抵押人查詢框內(nèi)，輸入準(zhǔn)確的企業(yè)名稱或統(tǒng)一社會信用代碼，點擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)出這幾項信息，如果關(guān)聯(lián)不出來，請確認(rèn)輸入的企業(yè)名稱或統(tǒng)一社會信用代碼是否正確，如遇系統(tǒng)異常，請耐心等待或撥打業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系電話咨詢；對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者，需手工填寫名稱（姓名）、住所地、證件類型（身份證）和證件號碼幾項信息；

3）動產(chǎn)抵押登記機(jī)關(guān)：請選擇抵押人住所地縣級市場監(jiān)管部門，系統(tǒng)默認(rèn)帶出住所地登記機(jī)關(guān)所屬?。▍^(qū)、市）；

4）抵押人法定代表人（經(jīng)營者）身份證號碼：抵押人為企業(yè)時，請輸入準(zhǔn)確的法定代表人（經(jīng)營者）身份證號碼；抵押人為個體工商戶時，請輸入準(zhǔn)確的經(jīng)營者身份證號碼。該項信息用于驗證代理人身份，請務(wù)必準(zhǔn)確填寫。注意：請確保錄入的身份證號碼與企業(yè)（或個體工商戶）注冊登記時提供的身份證號碼一致。此處身份證號碼僅作校驗使用，系統(tǒng)不會留存。

抵押權(quán)人概況需錄入的信息包括：

1）抵押權(quán)人姓名（名稱）

2）住所地

3）證件類型

4）證件號碼

當(dāng)?shù)盅簷?quán)人為企業(yè)或者個體工商戶時，請在抵押權(quán)人查詢框內(nèi)，輸入準(zhǔn)確的企業(yè)名稱或統(tǒng)一社會信用代碼，點擊“”按鈕，系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)出相關(guān)信息；當(dāng)?shù)盅簷?quán)人為自然人時，請點擊“”按鈕，輸入相關(guān)信息；當(dāng)有多個抵押權(quán)人時，請點擊按鈕，增加一個抵押權(quán)人，錄入抵押權(quán)人信息。

被擔(dān)保債權(quán)概況需錄入的信息包括：

1）種類：指抵押合同類型，系統(tǒng)設(shè)置16種，請根據(jù)實際情況選擇；

2）數(shù)額：指擔(dān)保債權(quán)金額，最大支持小數(shù)點后6位；幣種采用碼表，默認(rèn)選擇人民幣，單位是萬；后方增加換算后的人民幣數(shù)額字段，用戶根據(jù)當(dāng)日匯率計算填寫，在后續(xù)文書、公示中展示實際選擇幣種和數(shù)額；頁面格式：選擇幣種（默認(rèn)為人民幣）+文本框+萬  折人民幣+文本框+萬元；

3）擔(dān)保范圍：請按照合同約定填寫；

4）債務(wù)人履行債務(wù)的期限：請按照合同約定填寫；

5）備注：指其他需要說明信息，如果沒有可不填寫。

抵押人概況、抵押權(quán)人概況和被擔(dān)保債權(quán)概況三部分信息輸入完成后，點擊“”按鈕系統(tǒng)將自動校驗法定代表人（經(jīng)營者）身份證號碼是否與登記信息一致，如不一致，彈出提示信息，修改后重新提交；如一致彈出數(shù)額確認(rèn)，展示如下圖，確認(rèn)后繼續(xù)錄入抵押物信息。

電子營業(yè)執(zhí)照區(qū)別：抵押人概況中不需要輸入法定代表人（經(jīng)營者）身份證號碼校驗。

2.3.1.3.3 第三步：編輯抵押物清單

抵押物錄入過程中，如果不確定信息錄入格式，可點擊“”按鈕，查看示例信息。

編輯抵押物清單頁面如下圖所示：抵押物的錄入支持兩種方式：

1）手動填寫：每次添加一條，點擊“”按鈕，打開添加頁面，如下圖所示：

輸入抵押物名稱，所有權(quán)或者使用權(quán)歸屬，數(shù)量、質(zhì)量、狀況、所在地等情況，點擊“保存”按鈕。

2）模板導(dǎo)入：點擊“”按鈕，打開導(dǎo)入頁面，如下圖所示：

點擊“下載模板”，下載“動產(chǎn)抵押抵押物導(dǎo)入模板.xlsx”，保存到電腦上。注意，下載的模板請使用Microsoft Excel 2007以上版本打開。在打開的模板中錄入和保存抵押物信息，注意不可有空行，每條抵押物信息不可有空項。

錄入完畢后，點擊“上傳”按鈕，瀏覽并選擇存有抵押物信息的模板文件，如下圖所示：

點擊“打開”按鈕，系統(tǒng)開始導(dǎo)入，如果全部導(dǎo)入成功，系統(tǒng)提示如下圖：

如果有錯誤數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)均無法上傳成功。系統(tǒng)提示如下圖：

可點擊“下載失敗數(shù)據(jù)”鏈接，下載系統(tǒng)標(biāo)識錯誤數(shù)據(jù)的文件，修改后重新上傳。錯誤數(shù)據(jù)僅檢索存在空值的項，表格標(biāo)紅在“錯誤數(shù)據(jù)”表上方顯示。

注意：導(dǎo)入時為覆蓋方式，系統(tǒng)將刪除原有數(shù)據(jù)，請謹(jǐn)慎操作。

抵押物錄入完成后，可點擊“提交預(yù)審”按鈕，將已錄入的業(yè)務(wù)申請信息提交登記機(jī)關(guān)預(yù)審；也可點擊“”按鈕，不經(jīng)過預(yù)審直接進(jìn)入第四步，下載動產(chǎn)抵押登記書。

2.3.1.4 提交預(yù)審

點擊“提交預(yù)審”后，系統(tǒng)提示如下圖：

點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)將返回業(yè)務(wù)辦理列表頁面，如下圖所示：

列表中顯示的數(shù)據(jù)為提交預(yù)審的數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“待預(yù)審”，顯示登記部門、聯(lián)系電話，用戶可點擊“”按鈕，查看已提交預(yù)審的信息。

待登記機(jī)關(guān)受理后，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“預(yù)審已受理”；

待登記機(jī)關(guān)預(yù)審后，如果預(yù)審未通過，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“預(yù)審駁回”，如下圖所示：

點擊“預(yù)審駁回”按鈕，可查看駁回原因。

點擊“修改”按鈕，可依據(jù)駁回原因修正申請信息。修正過程與錄入過程相同。

待登記機(jī)關(guān)預(yù)審?fù)ㄟ^，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“預(yù)審?fù)ㄟ^”，如下圖所示：

用戶可點擊“提交審核”按鈕，繼續(xù)第四步，下載動產(chǎn)抵押登記申請書。

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2.3.1.5 登記材料上傳

2.3.1.5.1 第四步：下載動產(chǎn)抵押登記申請書

下載動產(chǎn)抵押登記申請書頁面如下圖所示：

通過此頁面，可預(yù)覽和下載動產(chǎn)抵押登記申請書。預(yù)覽確認(rèn)內(nèi)容無誤后，點擊“”，系統(tǒng)提示如下圖：

點擊“確定”按鈕下載和保存動產(chǎn)抵押登記申請書，頁面出現(xiàn)“”按鈕，否則不能進(jìn)入下一頁面。

如預(yù)審通過后，點擊“提交審核”到達(dá)此頁面，“上一步”按鈕不允許點擊。

注意：此版本信息用于標(biāo)識最終的動產(chǎn)抵押登記申請書，請打印和上傳最新版本。

打印下載的動產(chǎn)抵押登記申請書，加蓋抵押人和抵押權(quán)人印章，點擊“”按鈕，繼續(xù)第五步，上傳電子材料。

注意：如果超過30分鐘未操作電腦，將導(dǎo)致系統(tǒng)超時，再次點擊退出登錄賬戶返回到登錄頁面，此時只需重新登錄系統(tǒng)，按原方式重新進(jìn)入上傳電子材料頁面即可。

2.3.1.5.2 第五步：上傳電子材料

上傳電子材料頁面如下圖所示：

根據(jù)《動產(chǎn)抵押登記辦法》要求，辦理動產(chǎn)抵押登記需要上傳一下材料：

?1）抵押人、抵押權(quán)人簽字或者蓋章的《動產(chǎn)抵押登記申請書》；

?2）抵押人、抵押權(quán)人主體資格證明或者自然人身份證明文件；

?3）抵押合同雙方指定代表或者共同委托代理人的身份證明。

點擊每類信息對應(yīng)的“選擇文件”按鈕，選擇并上傳文件，系統(tǒng)將顯示文件名稱、文件大小和上傳狀態(tài)等信息，如下圖所示：

點擊“刪除”按鈕，可刪除已上傳的文件；

點擊“查看”按鈕，可打開查看已上傳文件的內(nèi)容；

注意：

1）上傳的電子材料必須加蓋公章。

2）《動產(chǎn)抵押登記申請書》上傳的類型只支持PDF格式，只能上傳一個文件，且大小不超過8M；

3）抵押人、抵押權(quán)人主體資格證明或自然人身份證明文件、抵押合同雙方指定代表或者共同委托代理人的身份證明，上傳類型支持JPG和PDF，可上傳多個文件，且大小不超過8M。

2.3.1.6 提交審核

通過以上五步操作，動產(chǎn)抵押登記信息已錄入完畢，可點擊“”按鈕，將申請信息正式提交登記機(jī)關(guān)審核。確認(rèn)提交后，系統(tǒng)提示“提交成功”，

電子營業(yè)執(zhí)照區(qū)別：點擊“提交審核”彈出二維碼進(jìn)行驗簽，驗簽通過之后頁面提示“提交成功”，否則提交失敗；驗簽掃描二維碼企業(yè)需與登錄企業(yè)一致。

系統(tǒng)將返回業(yè)務(wù)辦理列表頁面，如下圖所示：

列表中顯示的數(shù)據(jù)為提交審核的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)狀態(tài)為“待審核”；

待登記機(jī)關(guān)受理后，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“審核已受理”；

待登記機(jī)關(guān)審核后，如果審核不通過，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“駁回”（如下圖所示）：

點擊“駁回原因”按鈕，可查看駁回原因；

點擊“修改”按鈕，進(jìn)入信息填寫第一頁，可依據(jù)駁回原因?qū)ι暾埿畔⑦M(jìn)行修改，修正后重新提交審核。

待登記機(jī)關(guān)審核后，如果審核通過，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“已登記”，顯示審核通過日期和登記編號，如下圖所示：

2.3.1.7 下載《動產(chǎn)抵押登記書》

狀態(tài)為“已登記”數(shù)據(jù)，點擊“下載”按鈕，可下載《動產(chǎn)抵押登記書》。

下載的登記書，加蓋了登記機(jī)關(guān)的電子印章，可打印提交抵押人或抵押權(quán)人。

2.3.2 動產(chǎn)抵押登記變更

該功能用于業(yè)務(wù)辦理人在線辦理動產(chǎn)抵押登記變更業(yè)務(wù)。用戶登錄動產(chǎn)抵押系統(tǒng)后才能辦理動產(chǎn)抵押登記變更業(yè)務(wù)。動產(chǎn)抵押登記變更須依據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《企業(yè)信息公示暫行條例》、《動產(chǎn)抵押登記辦法》（國家工商行政管理總局第88號令）進(jìn)行辦理。

用戶點擊系統(tǒng)首頁的“”圖標(biāo)，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理列表頁面，如下圖所示：

點擊上方頁簽，可切換辦理不同業(yè)務(wù)。下方列表顯示對應(yīng)的正在辦理和已辦理完成的業(yè)務(wù)。

2.3.2.1 發(fā)起動產(chǎn)抵押登記變更業(yè)務(wù)

點擊“”按鈕，可發(fā)起辦理一筆新的動產(chǎn)抵押登記變更業(yè)務(wù)，點擊后，打開承諾書。

2.3.2.2 同意承諾書

業(yè)務(wù)辦理人須勾選“本人已認(rèn)真閱讀、全面理解以上承諾內(nèi)容”，點擊同意按鈕，方可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。確認(rèn)承諾書內(nèi)容后，進(jìn)入到動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)辦理頁面，承諾書如下圖所示：

2.3.2.3 填寫登記變更信息

系統(tǒng)自動為該筆業(yè)務(wù)辦理生成流水號，辦理動產(chǎn)抵押登記變更業(yè)務(wù)有六個步驟，每個步驟對應(yīng)一個單獨的頁面。

2.3.2.3.1 第一步：指定代表或者共同委托代理人

與動產(chǎn)抵押登記的區(qū)別是，首先需錄入動產(chǎn)抵押登記編號；

注意：需變更的動產(chǎn)抵押登記，必須為有效的動產(chǎn)抵押登記。有效是指：不可以是正在變更、注銷的登記；也不可以是已被注銷或撤銷的登記。

在本系統(tǒng)中，默認(rèn)委托人和注冊人為同一人，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理頁面時，自動關(guān)聯(lián)注冊人信息，不可修改，只需填寫授權(quán)期限和授權(quán)權(quán)限即可，若授權(quán)權(quán)限選擇不同意提交動產(chǎn)抵押登記有關(guān)材料，點擊下一步提示“請在獲取‘提交動產(chǎn)抵押登記有關(guān)材料’授權(quán)后進(jìn)行操作”。

填寫完后，點擊“”按鈕，繼續(xù)填寫動產(chǎn)抵押登記變更申請書。

電子營業(yè)執(zhí)照區(qū)別：手動填寫指定代表或者共同委托代理人姓名、手機(jī)號、身份證號碼。

2.3.2.3.2 第二步：填寫動產(chǎn)抵押登記變更書

此頁面的作用是根據(jù)登記日期、抵押人名稱和抵押權(quán)人名稱三項信息，對需要變更的動產(chǎn)抵押登記信息進(jìn)行確認(rèn)，如果確認(rèn)信息有誤，可點擊“返回”按鈕，重新輸入動產(chǎn)抵押登記編號；如果確認(rèn)信息無誤，輸入法定代表人（或經(jīng)營者）身份證號碼、填寫變更內(nèi)容，可提交預(yù)審或點擊“”按鈕校驗法定代表人（或經(jīng)營者）身份證號碼是否與企業(yè)（個體工商戶）注冊登記信息一致，如不一致，彈出提示信息，修改后重新提交；如一致進(jìn)入第三步，下載動產(chǎn)抵押登記變更申請書。

電子營業(yè)執(zhí)照區(qū)別：抵押人概況中不需要輸入法定代表人（經(jīng)營者）身份證號碼校驗。

2.3.2.4 提交預(yù)審法定代表人（經(jīng)營者）身份證號碼

點擊“提交預(yù)審”后，系統(tǒng)彈出提示框如下圖：

點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)將返回業(yè)務(wù)辦理列表頁面，如下圖所示：

列表中顯示的數(shù)據(jù)為提交預(yù)審的數(shù)據(jù)，狀態(tài)為“待預(yù)審”，用戶可點擊“查看”按鈕，查看已提交預(yù)審的信息。

待登記機(jī)關(guān)受理后，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“預(yù)審已受理”；

待登記機(jī)關(guān)預(yù)審后，如果預(yù)審不通過，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“預(yù)審駁回”，如下圖所示：

點擊“預(yù)審駁回”按鈕，可查看駁回原因。

點擊“修改”按鈕，可依據(jù)駁回原因修正申請信息。修正過程與錄入過程相同。

待登記機(jī)關(guān)審核后，如果預(yù)審?fù)ㄟ^，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“預(yù)審?fù)ㄟ^”，如下圖所示：

用戶可點擊“提交審核”按鈕，繼續(xù)第三步，下載動產(chǎn)抵押登記變更申請書。

2.3.2.5 登記變更材料上傳

2.3.2.5.1 第三步：下載動產(chǎn)抵押登記變更申請書

此步操作方法同動產(chǎn)抵押登記2.3.1.5.1,第四步。

打印下載的動產(chǎn)抵押登記變更申請書，加蓋抵押人和抵押權(quán)人印章，點擊“”按鈕，繼續(xù)第四步，上傳電子材料。

注意：如果加蓋印章耗費(fèi)時間超過30分鐘，將導(dǎo)致系統(tǒng)超時，退出到登錄頁面，此時只需重新登錄系統(tǒng)，按原方式重新進(jìn)入第四步，上傳電子材料頁面即可。

2.3.2.5.2 第四步：上傳電子材料

此步操作方法同動產(chǎn)抵押登記2.3.1.5.2第五步。

根據(jù)《動產(chǎn)抵押登記辦法》要求，辦理動產(chǎn)抵押登記需要上傳以下材料：

1）抵押人、抵押權(quán)人簽字或者蓋章的《動產(chǎn)抵押登記變更申請書》；

2）抵押人、抵押權(quán)人主體資格證明或者自然人身份證明文件；

3）抵押合同雙方指定代表或者共同委托代理人的身份證明。

注意：

1）上傳的電子材料必須加蓋公章。

2）《動產(chǎn)抵押登記申請書》上傳的類型只支持PDF格式，只能上傳一個文件，且大小不超過8M；

3）抵押人、抵押權(quán)人主體資格證明或自然人身份證明文件、抵押合同雙方指定代表或者共同委托代理人的身份證明，上傳類型支持JPG和PDF，可上傳多個文件，且大小不超過8M。

2.3.2.6 提交審核

通過以上四步操作，動產(chǎn)抵押登記變更信息已錄入完畢，可點擊“”按鈕，將申請信息正式提交登記機(jī)關(guān)審核。確認(rèn)提交后，系統(tǒng)提示“提交成功”。

電子營業(yè)執(zhí)照區(qū)別：點擊“提交審核”彈出二維碼進(jìn)行驗簽，驗簽通過之后頁面提示“提交成功”，否則提交失敗；驗簽掃描二維碼企業(yè)需與登錄企業(yè)一致。

系統(tǒng)將返回業(yè)務(wù)辦理列表頁面，如下圖所示：

列表中顯示的數(shù)據(jù)為提交審核的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)狀態(tài)為“待審核”；

待登記機(jī)關(guān)受理后，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“審核已受理”；

待登記機(jī)關(guān)審核后，如果審核不通過，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“駁回”；如下圖所示：

點擊“駁回原因”按鈕，可查看駁回原因；

點擊“修改”按鈕，可依據(jù)駁回原因?qū)ι暾埿畔⑦M(jìn)行修改，修正后重新提交審核。

待登記機(jī)關(guān)審核后，如果審核通過，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“已登記”，顯示審核通過日期和登記編號，如下圖所示：

2.3.2.7 下載《動產(chǎn)抵押登記變更書》

狀態(tài)為“已登記”數(shù)據(jù)，登記成功后，點擊“下載”按鈕，可下載《動產(chǎn)抵押登記變更書》，打印提交抵押人或抵押權(quán)人。

2.3.3 動產(chǎn)抵押登記注銷

該功能用于業(yè)務(wù)辦理人在線辦理動產(chǎn)抵押登記注銷業(yè)務(wù)。用戶登錄動產(chǎn)抵押系統(tǒng)后才能辦理動產(chǎn)抵押登記注銷業(yè)務(wù)。動產(chǎn)抵押登記須依據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《企業(yè)信息公示暫行條例》、《動產(chǎn)抵押登記辦法》（國家工商行政管理總局第88號令）進(jìn)行辦理。

用戶點擊系統(tǒng)首頁的“”圖標(biāo)，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理列表頁面，如下圖所示：

點擊上方頁簽，可切換辦理不同業(yè)務(wù)。下方列表顯示對應(yīng)的正在辦理和已辦理完成的業(yè)務(wù)。

2.3.3.1 發(fā)起動產(chǎn)抵押登記注銷業(yè)務(wù)

點擊“注銷業(yè)務(wù)”按鈕，可發(fā)起辦理一筆新的動產(chǎn)抵押登記注銷業(yè)務(wù)，點擊后，打開承諾書。

2.3.3.2 同意承諾書

{placeholder tag=img i=175}{placeholder tag=span i=1117}業(yè)務(wù)辦理人須勾選“本人已認(rèn)真閱讀、全面理解以上承諾內(nèi)容”，點擊同意按鈕，方可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。確認(rèn)承諾書內(nèi)容后，進(jìn)入到動產(chǎn)抵押登記注銷業(yè)務(wù)辦理頁面，承諾書如下圖所示：

{placeholder tag=p i=406} {placeholder tag=span i=1118}

{placeholder tag=h4 i=83} {placeholder tag=span i=1119}2.3.3.3{placeholder tag=span i=1120} {placeholder tag=span i=1121}填寫登記注銷信息 {placeholder tag=p i=407} {placeholder tag=span i=1122}系統(tǒng)自動為該筆業(yè)務(wù)辦理生成流水號，辦理動產(chǎn)抵押登記注銷業(yè)務(wù)有四個步驟，每個步驟對應(yīng)一個單獨的頁面。

{placeholder tag=h5 i=84} {placeholder tag=span i=1123}2.3.3.3.1{placeholder tag=span i=1124} {placeholder tag=span i=1125}第一步：指定代表或者共同委托代理人 {placeholder tag=p i=408} {placeholder tag=span i=1126}在本系統(tǒng)中，默認(rèn)委托人和注冊人為同一人，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理頁面時，自動關(guān)聯(lián)注冊人信息，不可修改，只需填寫授權(quán)期限和授權(quán)權(quán)限即可，{placeholder tag=span i=1127}若授權(quán)權(quán)限{placeholder tag=span i=1128}選擇不{placeholder tag=span i=1129}同意{placeholder tag=span i=1130}提交動產(chǎn)抵押登記有關(guān)材料，{placeholder tag=span i=1131}點擊{placeholder tag=span i=1132}下一步{placeholder tag=span i=1133}提示“{placeholder tag=span i=1134}請在獲取‘提交動產(chǎn)抵押登記有關(guān)材料’授權(quán)后進(jìn)行操作{placeholder tag=span i=1135}”{placeholder tag=span i=1136}。

{placeholder tag=p i=409} {placeholder tag=span i=1137}填寫需要注銷的動產(chǎn)抵押登記編號。

{placeholder tag=p i=410} {placeholder tag=img i=176}

{placeholder tag=p i=411} {placeholder tag=span i=1138}填寫完后，點擊“{placeholder tag=img i=177}{placeholder tag=span i=1139}”按鈕，繼續(xù)填寫動產(chǎn)抵押登記注銷申請書。

{placeholder tag=p i=412} {placeholder tag=span i=1140}電子營業(yè)執(zhí)照{placeholder tag=span i=1141}區(qū)別：{placeholder tag=span i=1142}手動填寫{placeholder tag=span i=1143}指定代表或者共同委托代理人姓名{placeholder tag=span i=1144}、手機(jī)號、身份證號碼{placeholder tag=span i=1145}。

{placeholder tag=h5 i=85} {placeholder tag=span i=1146}2.3.3.3.2{placeholder tag=span i=1147} {placeholder tag=span i=1148}第二步：填寫動產(chǎn)抵押登記注銷申請書 {placeholder tag=p i=413} {placeholder tag=img i=178}{placeholder tag=span i=1149}填寫動產(chǎn)抵押登記注銷申請書頁面如下圖所示：

{placeholder tag=p i=414} {placeholder tag=span i=1150}

{placeholder tag=p i=415} {placeholder tag=span i=1151}通過此頁面，可通過登記日期、抵押人名稱（姓名）、抵押權(quán)人名稱（姓名）對要注銷的動產(chǎn)抵押登記信息進(jìn)行確認(rèn)，如果確認(rèn)信息無誤，錄入注銷原因，可從下列列表中選擇系統(tǒng)預(yù)置的注銷原因，也可手動填寫；{placeholder tag=span i=1152}輸入{placeholder tag=span i=1153}法定{placeholder tag=span i=1154}代表人{placeholder tag=span i=1155}（或經(jīng)營者）{placeholder tag=span i=1156}身份證號碼{placeholder tag=span i=1157}，點擊“{placeholder tag=img i=179}{placeholder tag=span i=1158}”按鈕，繼續(xù)第三步，下載動產(chǎn)抵押登記注銷申請書；如果確認(rèn)信息有誤，可點擊“{placeholder tag=img i=180}{placeholder tag=span i=1159}”按鈕，重新輸入動產(chǎn)抵押登記編號。

{placeholder tag=p i=416} {placeholder tag=span i=1160}輸入完成后，點擊“{placeholder tag=img i=181}{placeholder tag=span i=1161}”按鈕，繼續(xù)第三步，下載動產(chǎn)抵押登記注銷申請書。

{placeholder tag=p i=417} {placeholder tag=span i=1162}電子營業(yè){placeholder tag=span i=1163}執(zhí)照{placeholder tag=span i=1164}區(qū)別{placeholder tag=span i=1165}：{placeholder tag=span i=1166}抵押人概況{placeholder tag=span i=1167}中不需要輸入{placeholder tag=span i=1168}法定代表人（經(jīng)營者）身份證號碼校驗{placeholder tag=span i=1169}。

{placeholder tag=h5 i=86} {placeholder tag=span i=1170}2.3.3.3.3{placeholder tag=span i=1171} {placeholder tag=span i=1172}第三步：下載動產(chǎn)抵押登記注銷申請書 {placeholder tag=p i=418} {placeholder tag=span i=1173}此步操作同2.3.1.4 動產(chǎn)抵押登記，第四步，下載動產(chǎn)抵押登記申請書；

{placeholder tag=p i=419} {placeholder tag=span i=1174}點擊“{placeholder tag=img i=182}{placeholder tag=span i=1175}”按鈕，繼續(xù)第四步，上傳電子材料。

{placeholder tag=h5 i=87} {placeholder tag=span i=1176}2.3.3.3.4{placeholder tag=span i=1177} {placeholder tag=span i=1178}第四步：上傳電子材料 {placeholder tag=p i=420} {placeholder tag=span i=1179}此步操作同動產(chǎn)抵押登記2.3.1.5.2，第五步，上傳電子材料；

{placeholder tag=p i=421} {placeholder tag=span i=1180}根據(jù)《動產(chǎn)抵押登記辦法》要求，辦理動產(chǎn)抵押登記注銷需要上傳以下材料：

{placeholder tag=p i=422} {placeholder tag=span i=1181}?{placeholder tag=span i=1182}{placeholder tag=span i=1183}1）抵押人、抵押權(quán)人簽字或者蓋章的《動產(chǎn)抵押登記注銷申請書》；

{placeholder tag=p i=423} {placeholder tag=span i=1184}?{placeholder tag=span i=1185}{placeholder tag=span i=1186}2）抵押人、抵押權(quán)人主體資格證明或者自然人身份證明文件；

{placeholder tag=p i=424} {placeholder tag=span i=1187}?{placeholder tag=span i=1188}{placeholder tag=span i=1189}3）抵押合同雙方指定代表或者共同委托代理人的身份證明。

{placeholder tag=p i=425} {placeholder tag=span i=1190}

{placeholder tag=p i=426} {placeholder tag=span i=1191}注意：

{placeholder tag=p i=427} {placeholder tag=span i=1192}1）上傳的電子材料必須加蓋公章。

{placeholder tag=p i=428} {placeholder tag=span i=1193}2）《動產(chǎn)抵押登記申請書》上傳的類型只支持PDF格式，只能上傳一個文件，且大小不超過8M；

{placeholder tag=p i=429} {placeholder tag=span i=1194}3）抵押人、抵押權(quán)人主體資格證明或自然人身份證明文件、抵押合同雙方指定代表或者共同委托代理人的身份證明，上傳類型支持JPG和PDF，可上傳多個文件，且大小不超過8M。

{placeholder tag=h4 i=88} {placeholder tag=span i=1195}2.3.3.4{placeholder tag=span i=1196} {placeholder tag=span i=1197}提交審核 {placeholder tag=p i=430} {placeholder tag=span i=1198}通過以上四步操作，動產(chǎn)抵押登記信息已錄入完畢，可點擊“{placeholder tag=img i=183}{placeholder tag=span i=1199}”按鈕，將申請信息正式提交登記機(jī)關(guān)審核。確認(rèn)提交后，系統(tǒng)提示“提交成功”。

{placeholder tag=p i=431} {placeholder tag=span i=1200}電子{placeholder tag=span i=1201}營業(yè)執(zhí)照{placeholder tag=span i=1202}區(qū)別{placeholder tag=span i=1203}：{placeholder tag=span i=1204}點擊{placeholder tag=span i=1205}“{placeholder tag=img i=184}{placeholder tag=span i=1206}”{placeholder tag=span i=1207}彈出{placeholder tag=span i=1208}二維碼進(jìn)行驗簽，驗簽通過之后{placeholder tag=span i=1209}頁面{placeholder tag=span i=1210}提示“{placeholder tag=span i=1211}提交{placeholder tag=span i=1212}成功”{placeholder tag=span i=1213}，{placeholder tag=span i=1214}否則提交{placeholder tag=span i=1215}失敗{placeholder tag=span i=1216}；{placeholder tag=span i=1217}驗簽{placeholder tag=span i=1218}掃描二維碼企業(yè){placeholder tag=span i=1219}需與{placeholder tag=span i=1220}登錄企業(yè)一致。

{placeholder tag=p i=432} {placeholder tag=span i=1221}系統(tǒng)將返回業(yè)務(wù)辦理列表頁面，如下圖所示：

{placeholder tag=p i=433} {placeholder tag=img i=185}{placeholder tag=span i=1222}列表中顯示的數(shù)據(jù)為提交審核的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)狀態(tài)為“待審核”；

{placeholder tag=p i=434} {placeholder tag=span i=1223}待登記機(jī)關(guān)受理后，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“審核已受理”；

{placeholder tag=p i=435} {placeholder tag=span i=1224}待登記機(jī)關(guān)審核后，如果審核不通過，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“駁回”；如下圖所示：

{placeholder tag=p i=436} {placeholder tag=img i=186}

{placeholder tag=p i=437} {placeholder tag=span i=1225}點擊“駁回原因”按鈕，可查看駁回原因；

{placeholder tag=p i=438} {placeholder tag=span i=1226}點擊“修改”按鈕，可依據(jù)駁回原因?qū)ι暾埿畔⑦M(jìn)行修改，修正后重新提交審核。

{placeholder tag=p i=439} {placeholder tag=span i=1227}待登記機(jī)關(guān)審核后，如果審核通過，數(shù)據(jù)狀態(tài)將更新為“已登記”，顯示審核通過日期和登記編號，如下圖所示：

{placeholder tag=p i=440} {placeholder tag=img i=187}

{placeholder tag=h4 i=89} {placeholder tag=span i=1228}2.3.3.5{placeholder tag=span i=1229} {placeholder tag=span i=1230}下載《動產(chǎn)抵押登記注銷書》 {placeholder tag=p i=441} {placeholder tag=span i=1231}狀態(tài){placeholder tag=span i=1232}為“{placeholder tag=span i=1233}已登記{placeholder tag=span i=1234}”{placeholder tag=span i=1235}數(shù)據(jù){placeholder tag=span i=1236}，{placeholder tag=span i=1237}點擊“下載”按鈕，可下載《動產(chǎn)抵押登記注銷書》。

{placeholder tag=p i=442} {placeholder tag=span i=1238}下載的登記書，加蓋了登記機(jī)關(guān)的電子印章。

{placeholder tag=h3 i=90} {placeholder tag=span i=1239}2.3.4{placeholder tag=span i=1240} {placeholder tag=a i=20}{placeholder tag=span i=1241}動產(chǎn)抵押登記查詢 {placeholder tag=p i=443} {placeholder tag=span i=1242}該功能用于業(yè)務(wù)辦理人查詢自己辦理的狀態(tài){placeholder tag=span i=1243}為已登記的{placeholder tag=span i=1244}業(yè)務(wù)。

{placeholder tag=p i=444} {placeholder tag=span i=1245}點擊業(yè)務(wù)辦理列表頁面的“{placeholder tag=img i=188}{placeholder tag=span i=1246}”圖標(biāo)，可打開動產(chǎn)抵押登記查詢頁面，如下圖所示：

{placeholder tag=p i=445} {placeholder tag=img i=189}

{placeholder tag=h2 i=91} {placeholder tag=span i=1247} {placeholder tag=hr i=102} {placeholder tag=span i=1248} 2.4{placeholder tag=span i=1249} {placeholder tag=a i=21}{placeholder tag=span i=1250}公示查詢 {placeholder tag=p i=446} {placeholder tag=span i=1251}動產(chǎn)抵押登記數(shù)據(jù){placeholder tag=span i=1252}內(nèi)網(wǎng)工商用戶審核通過之后，次日生成{placeholder tag=span i=1253}索引，通過{placeholder tag=span i=1254}首頁{placeholder tag=span i=1255}查詢框{placeholder tag=span i=1256}查詢{placeholder tag=span i=1257}，{placeholder tag=span i=1258}對外公示，權(quán)限開放給所有用戶，可查全國數(shù)據(jù)，查詢{placeholder tag=span i=1259}條件：{placeholder tag=span i=1260}抵押人名稱、統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號/身份證號、動產(chǎn)抵押登記編號（僅支持{placeholder tag=span i=1261}精確查詢{placeholder tag=span i=1262}），{placeholder tag=span i=1263}其中{placeholder tag=span i=1264}使用{placeholder tag=span i=1265}身份證{placeholder tag=span i=1266}號碼查詢的情況{placeholder tag=span i=1267}為抵押人{placeholder tag=span i=1268}是{placeholder tag=span i=1269}農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者{placeholder tag=span i=1270}。查詢結(jié)果中的抵押權(quán)人證件{placeholder tag=span i=1271}類型為{placeholder tag=span i=1272}身份證號時{placeholder tag=span i=1273}，身份證{placeholder tag=span i=1274}做脫敏處理，身份證號碼僅顯示前4位和后2位，住所地{placeholder tag=span i=1275}隱藏不展示；

{placeholder tag=p i=447} {placeholder tag=img i=190}{placeholder tag=span i=1276}可通過系統(tǒng)首頁的公示查詢?nèi)肟?，查詢動產(chǎn)抵押登記公示信息。如下圖所示：

{placeholder tag=p i=448} {placeholder tag=img i=191}{placeholder tag=span i=1277}輸入查詢條件后，點擊“查詢”按鈕，打開查詢結(jié)果頁面，如下圖所示：

{placeholder tag=p i=449} {placeholder tag=span i=1278}

{placeholder tag=p i=450} {placeholder tag=span i=1279}公示頁：登記信息、登記變更信息、登記注銷信息、登記撤銷信息一頁{placeholder tag=span i=1280}展示{placeholder tag=span i=1281}；

{placeholder tag=p i=451} {placeholder tag=img i=192}{placeholder tag=span i=1282}登記{placeholder tag=span i=1283}信息：{placeholder tag=span i=1284}被擔(dān)保債權(quán)概況不公示種類和范圍；其中{placeholder tag=span i=1285}當(dāng){placeholder tag=span i=1286}抵押人為自然人時，身份證號碼脫敏處理，前四后二；抵押權(quán)人為自然人時，身份證號碼脫敏處理，前四后二，住所地不公示。

{placeholder tag=p i=452} {placeholder tag=span i=1287}詳細(xì)信息頁面點擊動產(chǎn)抵押登記編號鏈接，可查看動產(chǎn)抵押登記詳細(xì)信息：

{placeholder tag=h1 i=92} {placeholder tag=span i=1288}3{placeholder tag=span i=1289} {placeholder tag=a i=22}{placeholder tag=span i=1290}業(yè)務(wù)咨詢及{placeholder tag=span i=1291}幫助 {placeholder tag=p i=453} {placeholder tag=span i=1292}如果在系統(tǒng)使用過程中有任何問題，可通過以下途徑獲取業(yè)務(wù)咨詢及{placeholder tag=span i=1293}幫助{placeholder tag=span i=1294}：

{placeholder tag=p i=454} {placeholder tag=span i=1295}1）點擊首頁“{placeholder tag=img i=193}{placeholder tag=span i=1296}”圖標(biāo)，獲取系統(tǒng)公告信息；

{placeholder tag=p i=455} {placeholder tag=span i=1297}2）點擊首頁“{placeholder tag=img i=194}{placeholder tag=span i=1298}”圖標(biāo)，查看系統(tǒng)說明、辦事指南和法律法規(guī)等方面內(nèi)容；

{placeholder tag=p i=456} {placeholder tag=span i=1299}3）點擊首頁下方“業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系方式”鏈接，獲取系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系電話。

{placeholder tag=h2 i=93} {placeholder tag=span i=1300}3.1{placeholder tag=span i=1301} {placeholder tag=a i=23}{placeholder tag=span i=1302}使用幫助 {placeholder tag=h3 i=94} {placeholder tag=span i=1303}3.1.1{placeholder tag=span i=1304} {placeholder tag=a i=24}{placeholder tag=span i=1305}系統(tǒng)說明 {placeholder tag=p i=457} {placeholder tag=img i=195}{placeholder tag=br i=37} {placeholder tag=span i=1306}系統(tǒng)說明包含法律依據(jù)、系統(tǒng)功能簡介和其他情況說明三部分內(nèi)容，頁面設(shè)計如下圖所示：

{placeholder tag=h3 i=95} {placeholder tag=span i=1307}3.1.2{placeholder tag=span i=1308} {placeholder tag=a i=25}{placeholder tag=span i=1309}辦事指南 {placeholder tag=p i=458} {placeholder tag=span i=1310}該功能展示業(yè)務(wù)辦理流程圖。

{placeholder tag=p i=459} {placeholder tag=img i=196}

{placeholder tag=h3 i=96} {placeholder tag=span i=1311}3.1.3{placeholder tag=span i=1312} {placeholder tag=a i=26}{placeholder tag=img i=197}{placeholder tag=span i=1313}法律法規(guī) {placeholder tag=p i=460} {placeholder tag=span i=1314}該功能展示動產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)辦理相關(guān)的法律法規(guī)。

{placeholder tag=h2 i=97} {placeholder tag=span i=1315}3.2{placeholder tag=span i=1316} {placeholder tag=a i=27}{placeholder tag=span i=1317}業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系方式 {placeholder tag=p i=461} {placeholder tag=span i=1318}系統(tǒng)按地域和省份提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持聯(lián)系方式，點擊系統(tǒng)下方的“業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系方式”，打開頁面如下圖所示：

{placeholder tag=p i=462} {placeholder tag=img i=198}

{placeholder tag=p i=463} {placeholder tag=span i=1319}點擊業(yè)務(wù)辦理登記機(jī)關(guān)所在省份，可查看該省所有區(qū)縣分局的聯(lián)系方式。

{placeholder tag=h2 i=98} {placeholder tag=span i=1320}3.3{placeholder tag=span i=1321} {placeholder tag=a i=28}{placeholder tag=span i=1322}通知公告 {placeholder tag=p i=464} {placeholder tag=span i=1323}通知公告頁面如下圖所示：

{placeholder tag=p i=465} {placeholder tag=img i=199}

{placeholder tag=p i=466} {placeholder tag=span i=1324}

{placeholder tag=p i=467} {placeholder tag=img i=200}{placeholder tag=span i=1325}系統(tǒng)初步上線運(yùn)行，期待您寶貴的意見和建議。我們會持續(xù)修正業(yè)務(wù)流程和優(yōu)化用戶體驗。