湖北省民宗委推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”實現(xiàn)了“一次辦好”。

2017年，湖北省民宗委進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)，嚴格依法開展行政審批工作，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”持續(xù)推進，取得較好成效。

一是建立健全“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一送達、分別承辦、限時辦結(jié)”的運行制度， 11項行政審批事項全部集中在委行政審批辦公室申請、受理、辦結(jié)、送達，行政審批事項均承諾15個工作日辦結(jié)。

二是在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開了行政許可和公共服務(wù)事項服務(wù)指南，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中辦理行政許可事項，扎實推進全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，全部實現(xiàn)了“一次辦好”。

三是將政務(wù)服務(wù)工作納入《省民宗委2017年度職能目標分解表》《湖北省民宗委2017年法治建設(shè)暨依法行政工作要點》，明確責任領(lǐng)導、責任處室和責任人。建立健全“首問負責制”“主辦負責制”等11項行政審批工作制度。運用“雙隨機一公開”監(jiān)管平臺開展隨機抽查，提高執(zhí)法效率，加強事中事后監(jiān)管。在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)主動公開發(fā)布行政許可事項信息并實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，積極接受社會監(jiān)督，審批服務(wù)實現(xiàn)了零投訴，群眾滿意率達100%。